to read complaints and reviews, or file yours.A101 üzerinden edindiğim ve yalnızca yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Tom Bank (Hadi) kredi kartımdan, 07.07.20...26 Çarşamba günü internet bankacılığı üzerinden fark ettiğim üzere, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu ger
"İade için teşekkür ederim"
2026 yılı Mart ayında İzmir Bornova Ege Üniversitesi Çarşı A101 şubesinden,... mağaza çalışanlarının “kesinlikle hiçbir yıllık ücreti, aidatı veya ek mas
Tom Bank’ta uzun süredir kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanı sıra 25.000 TL tutarında bir kredi kul...landım, bu kredinin ilk taksitini de zamanında ödedim. Ancak 05.07.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri h
A101 marketten, kampanyalardan yararlanabileceğim ve hiçbir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtilerek bana Black kart ve...rildi. Kartı alalı yalnızca üç ay olmasına rağmen temmuz ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankayı aradığımda, ilk görüştüğüm
Tombank’ın Black kredi kartını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildi. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir ücret yansıtıldı. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçerek yıllık kart ücretinin iadesini talep e
"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözdüler ve yıllık ücret iptalini gerçekleştirdiler."
A101 mağazasında bana A101 Hadi Black kartı hiçbir ücreti olmayan, ücretsiz... bir kart gibi tanıtılarak birkaç ay önce aldırıldı. Görevli, kartla ilgili
Tom Hadi Bank kredi kartını A101 markette alışveriş yaparken, bana ücretsiz ve aidatsız olduğu söylenerek verildi. Marke...t çalışanları kartı bir kere kullanıp daha sonra iptal edebileceğimi belirttiği için kabul ettim ve kartı aldım. 13 Mayıs tarihinde kartın tüm borcunu ödedim ve o tarihten sonra ka
Tom Hadi Bankası’ndan A101 satış noktasından aldığım Black kredi kartını, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı ödemeyec...eğim sözü verildiği için tercih ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Temmuz Pazartesi günü tarafıma 999,23 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj g
A101’de alışveriş yaparken içeride teklif edilince, yalnızca kırmamak ve hatır için Hadi kart başvurusu yaptım. Kartın l...imiti 50.000 TL olarak tanımlandı ve kartı en fazla 1–2 kez kullandım. Buna rağmen daha 2 ay bile dolmamışken ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretl
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartını A101 mağazasında, yoğun ısrar üzer...ine rica minnet çıkartmak zorunda kaldım. Kartı hiç kullanmadığım halde, ik
"Çok hızlı be etkili bir çözüm sunuldu. Teşekkürler"
05 Temmuz 2026 tarihinde Hadi tom Bank kredi kartımdan, öncesinde hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır
Tom Bank tarafından kullanılan kredi kartımdan, kartım henüz 3 aylık olmasına ve 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen 26....06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 05.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansımıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm
Hadi Bank tarafından çıkarılan kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kul...lanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. 06.07.2026 tarihli yön bank Hadi Kart ekstresinde bu tutar a
Tombank Black Kart Aidatı Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme Tombank Black Kart bana verilirken müşteri temsilcisi ...tarafından **ısrarla kart aidatı alınmayacağı** söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ben nakit blokeli (teminatlı) kredi kartı** kullanıyorum. Yani bankanın b
Tom Bank Hadi Black Kart’ı bir A101 mağazasından alırken, çalışanlar kart a...idatının olmayacağını, tamamen ücretsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta y
T. O. M. Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ben bir öğrenciyim ve maddi durumum olduk...ça kısıtlı olmasına rağmen, tarafıma verilen t. O. M. Bank kredi kartı kullanıma sunulurken yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
"2 gün içinde kredi kartına iadem yapıldı arayıp ilgilendiler teşekkürler"
06 Mart 2026 tarihinde Ulubatlıhasan şubesindeki A101 mağazasında Tombank’ı...n Hadi Kart’ını aldım. Özellikle gençlere yönelik ve avantajlı olduğunu söy
Tom Bank kredi kartıma temmuz hesap kesiminde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kar...tımı nisan ayında aldım ve kartın ilk kullanımından yaklaşık 40 gün sonra yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Üstelik kartı A101 isiml
Tombank üzerinden görüntülü görüşme ile almış olduğum kredi kartını yalnızca iki aydır kullanmama rağmen, bilgim ve onay...ım olmadan 06.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Başvuru ve sözleşme sürecinde tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmedi ve
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı üzerine, özellikle yıllık kart aidatı olmay...acağı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı kabul etmemdeki tek neden, çalışanların ısrarla “ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” demesiydi. Ancak Haziran dönemine ait hesap öze
Tom Hadi Bank’tan Black kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. Kart başvurusu yaparken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Daha 1 yıl dolmamış olmas
Hadi Tom Bank’tan Mart 2026 civarında aldığım kredi kartını yalnızca bir kez kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde he...sabıma 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Bu beklemediğim ve haksız olduğunu düşündüğüm ücretlendirme nedeniyle kartımı hemen kapattım. Konuyla ilgili olarak m
Tom Bank kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme ödeme ya...parken fark ettim. Kartımı yalnızca 3 ay önce aldım ve bu kadar kısa sürede yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak
A101 marketinden Hadi Tom Kart aldım. Kartı alırken özellikle aidat ücreti olup olmadığını sordum ve herhangi bir aidat ...alınmayacağı söylendi. Hatta kartı aldığım anda alışveriş yaparsam indirim uygulanacağı belirtilerek küçük tutarlı bir alışveriş yaptırdılar. Daha sonra ekstreme kart ücreti yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
