to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 33,42 TL akdi kâr payı kesildi. Bu kesintinin sebebi olarak da kart bor...cunun tamamını yatırmamam gösterildi, yani asgari tutarı yatırsam bile bu ücreti almaya devam edeceklerini söylediler. Bu durumu haksız ve yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bu kartı “kr
Tom Bank kredi kartı Black ürünü, İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görev yapan personeller taraf...ından bana yoğun şekilde yönlendirilerek satıldı. Görüşme sırasında kartta kesinlikle herhangi bir aidat olmadığı, ek hiçbir ücret çıkarılmayacağı ve tamamen avantajlı bir kart old
Tom Bank’ten ocak–şubat 2026 döneminde başvuru yaparak sıfır limitli bir kredi kartı aldım. Başvuru sırasında özellikle ...aidatsız kredi kartı istediğimi belirttim. Kartı aldıktan sonra içine 2.000 TL yükleyip normal şekilde harcamalarımı yapıyordum. Yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidat
Tom Bank kredi kartımı mart ayında aldım ve ara ara kullanmaktayım. 29 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Tom Bank mü
"En baştan size teşekkür ederim, sorunumun çözülmesinde gösterdiğiniz destek için minnettarım. Ayrıca sizinle uzun yıllar çalışmak istiyorum ve çalışmaya devam edeceğim."
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İade edildi. Kartı kapatacağım"
Tom Bank’ın Hadi Kart ürününü 19 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesi ve ikna etmesiyle... aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı var mı diye sordum ve açıkça “hayır, kart aidatı yok” cevabını aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 18 May
Tombank üzerinden kullandığım kredi ve bağlı olarak tanımlanan kredi kartımda hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, ...yaklaşık iki gün önce bir anda hem kredi kartı limitimin kapatılması hem de kredimin durumu nedeniyle mağdur edildim. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımın 20.000 TL’lik limiti a
Tom Bank Hadi mobil bankacılığını yeni açtım ve kredi kartım onaylandı; anc...ak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo
Tombank’tan Mart ayında almış olduğum Hadi kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde kart aidatı adı altında 1.000 TL borç yan...sıtıldığını fark ettim. Kartı alalı sadece iki ay olmuşken yıllık kart aidatının bu şekilde erken ve haberim olmadan yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak T
"Haksızlığı giderdikleri için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını bana bir markette ayaküstü ikna yoluyla ve...rdiler. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilme
Tom Bank’ta Mart 2026’da banka standı aracılığıyla hesap açtım ve bu süreçte bana Black kredi kartı verildi. Kartı alırk...en görevliler, bu kartın ilk bir yıl boyunca aidatsız olacağını, bir yıl kullanım sonrasında yıllık ücrete tabi olacağını özellikle ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek kartı kullan
Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 3 ay önce, Mart ayında aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartın ücretli olduğuna veya yı...llık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka müşter
Yaklaşık 2–3 ay önce Eskişehir’de Anadolu Üniversitesi Eczacılık Fakültesi çıkışındaki İsmet İnönü 2. Caddesi üzerindeki... A101 mağazasında bana Tombank Hadi Black kredi kartı önerildi. Kartın özellikle öğrenciler için çok avantajlı olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı ya da kullanım ücreti olmadığ
Yaklaşık 7–8 aydır Tom Bank’in banka kartını aktif olarak kullanan bir müşterisiydim. 24.05 tarihinde bayram yoğunluğund...a markete alışverişe gittiğimde kasada kartımı kullanmak istediğimde, pos cihazı her denemede “işlem başarısız” uyarısı verdi. Kalabalıkta kasada yaşadığım mahcubiyet ve zor durumd
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
Tombank’tan bana Black kredi kartı verilirken kampanyalardan bahsedildi ve kartın ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde aidat ...alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 15 Nisan’da kartımdan 1000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde bu tutarı aktarmayacaklarını,
04.05.2026 tarihinde saat 10:46 civarında Denizli’deki bir Tam Bank ATM’sinden 4803 ile biten kartımla 7.700 TL tutarınd...a para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’ye alındı; ancak ardından SMS ile “Pamukkale personel a iş yerinden 7.700 TL tutarında işlem denenmiştir” şeklinde b
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın son 4 hanesi 6394 olan kartımdan 14 Nisa...n 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıkt
Hadi Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 20 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Blokenin nede...nine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durum nedeniyle kredi kartımın son ödeme tarihi olan bugün, kart borcumu ödemek için para aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmed
İş yerim tarafından bayram hediyesi olarak A101 marketlerinde kullanılmak üzere Hadi Black Kart ve A101 kartı tarafıma v...erildi. Bu kartlarla sadece 2.000 TL’lik alışveriş yapacağım belirtilmişken, alışveriş esnasında işlemin yalnızca bu kartlarla yapılamayacağı, ek olarak kredi kartı tanımlanması ge
11 Mayıs’ta Uşak’taki bir A101 mağazasına gittiğimde, kasiyer haricinde mağazada bulunan Tom Bank görevlisi iki kişi ban...a Hadi Black kredi kartını tanıttı ve verdiler. Kartı verirken bu karta özel birçok avantaj ve kampanya anlattılar, tüm kampanyalara beni dahil ettiklerini söylediler. Ben de bu ka
Tom Bank’ta 6813 ile biten blokeli kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kartım banka taraf...ından iptal edildi. Şu anda kartımda 3.100 TL borç ve hesabımda 3.500 TL bloke para bulunuyor. Buna rağmen banka, mevcut blokeden mahsup etmek yerine borcu ayrıca ödememi, ardından
Tom Bank Hadi kartı yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 12 Mayıs tarihind...e hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
