to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi kredi kartımı bozulduğu için 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın iptal edilerek ye...rine yeni kartın gönderileceği, en geç kısa süre içinde elime ulaşacağı söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 14.07.2026 gü
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
Tombank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, kapatma ta...lebim çeşitli bahanelerle sürüncemede bırakılıyor ve sürekli olarak caydırılmaya çalışılıyorum. Bugün yaptığım son görüşmede de açık ve net şekilde hesabımı kapatmak ve kartımı ipt
"Şikayetimizi değerlendirip olumlu sonuç verdikleri için Tom banka teşekkür ederim. İlgili alanlarla da saha çalışması yapacaklarını da bildirdiler bu benim için önemli bir detaydı. Olumlu yaklaşımları beni mutlu etti."
55 yaşını aşkın anneme, A101 Hadi Bank üzerinden hiçbir şekilde önceden bil...gi verilmeden 23 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidatı yansıtılmış; bunun üze
Tombak Hadi Black kredi kartını nisan ayında aldım. Haziran ayında yıllık kart aidatı yansıtılmış olmasına rağmen o döne...mde ekstrede bir borç görmüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemi ekstresinde toplam borcun 999,70 TL olduğunu ve bunun içinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu duru
29 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken tarafıma Hadi Black kredi kartı teklifi sunuldu. Görevli per...sonel bu karttan bahsederken uygun kampanyalar ve avantajları anlattı ancak kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Sözleşmeyi okumama imkan tanınmadan imza attırıldım
5 Mayıs günü Tom Hadi üzerinden banka hesabıma para transferi yaptım ve 0 limitli Beyaz Mor Kart aldım. Kartta banka tar...afından tanımlı bir limit yoktu, kendi bakiyem ile kart için 10.000 TL teminat verdim. Bu kartla 2.944 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün içinde kullandığım tutarı tekrar yükl
26 Haziran günü Şırnak Silopi A101 şubesinde kasada bana hediye çeki verileceği söylenerek rızam dışında Hadi Black Kart... tanımlandı. Herhangi bir kredi kartı veya aidatlı kart başvurusu yaptığıma dair bir onayım ya da talebim olmadı. Daha sonra kartı incelediğimde tarafıma 1000 TL yıllık aidat yans
A101 Hadi Black Kart’ı 5 Mayıs tarihinde, tarafıma anlatılan kampanya koşullarına güvenerek aldım. Kartı verirken her ay... 15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade ve bir paket çay hediyesi olduğu, bu şekilde kampanyaya katılabileceğim söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen kampanyadan kazandığ
25 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevler A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar tarafından yoğun ...şekilde yönlendirilerek istemediğim halde Hadi Kart çıkartmak zorunda bırakıldım. İçimden gelerek başvuru yapmadım, ancak ısrarcı ve baskıcı bir tutumla adeta direterek kartı çıkar
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir gerekçe gösterilmeden kredi kartım iptal edildi. Kart ...borcum olmamasına rağmen bu durumu itiraz etmeden kabul ettim. Yaklaşık iki hafta sonra ise IBAN’ıma yapılan para transferlerinin karşı tarafa gitmediğini, bankanın bu transferleri
A101 kartı başvurusu yaparken bana bu kartın hiçbir şekilde aidatı olmadığını söylediler. Ancak 25.06.2026 tarihinde kes...ilen ekstreme toplam 2.261 TL borç yansıdı ve bunun 1.000 TL’si kart aidatı olarak görünmektedir. Başvuru sırasında “aidatsız kart” denmesine rağmen hesabıma bin tl aidat yazılması
Tom bank Hadi Kredi Kartı’ma, tarafıma daha önce hiçbir şekilde kart aidatı bilgisi verilmeden 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart başvurusu A101 mağazasında yapılırken, özellikle aidatsız olduğu ve çeşitli avantajları bulunduğu söylenerek adeta ısrarla bu kart
A101 mağazasındaki bir çalışanın tavsiyesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kart bana sadece 1 TL li...mitli olarak gönderildi, bunun üzerine kartın iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra uygulamada harcama sözü kampanyasını gördüm, belki limitim artı
1. Olay Yeri ve Zamanı 04.06.2026 tarihinde, saat 15:30–16:00 arası, A101 Çınar / Küçükçekmece / İstanbul şubesinde alış...veriş yapıyordum. 2. Mağazadaki Görüşme Alışveriş sırasında, tombank veya A101 yaka kartı takan bir kişi (yaka kartındaki ismi tam hatırlamıyorum, "O***" olabilir, ancak emin değil
Tombank Hadi Black kredi kartım bana Lapseki’deki 101 mağazasında alışveriş yaparken verilmişti. Kartı alırken mağaza gö...revlisi, bu karttan herhangi bir kart aidatı kesilmeyeceğini özellikle söylemişti. Buna rağmen Mayıs ayında kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu dur
"Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim, ancak telefonla aradığımda bu işlemin mümkün olacağını söyleyip iade yapmalarını isterdim."
Tombank Black kredi kartını Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi üzerindeki A101 ...şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında oradaki görevliye defalarca kart
"Kartıma ekstra 1000 lira bakiye yükleyerek sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı... bana söylenmedi. Üstelik bu kartı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık bir ha
Yaklaşık bir ay önce annem İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kendisine “alışveriş kartı, 500 T...L de hediye” denilerek kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu özellikle gizlenmiş, alışveriş kartı gibi tanıtılarak annem açıkça yanıltılmıştır. Annem bu kartla tek bir işlem bile
09 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, Karakol Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde alışveriş y...aptığım sırada, market içinde bulunan banka müşteri temsilcisi tarafından Hadi kredi kartına, yanlış ve gerçeği yansıtmayan bilgilerle üye yapıldım. Kartı alırken, ilk alışverişimd
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 3 Mayıs’ta aldım ve kartı fiziki alışverişlerimde kullandım. Kartı alırken kampanyalar...dan faydalanmak ve avantaj sağlamak amacıyla tercih etmiştim. Ancak hiçbir kampanyadan faydalanamadığım gibi, 3 Temmuz’da kartı aldıktan tam 60 gün sonra kartıma 1.000 TL aidat yan
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası ve yüzde 42 engelli raporu bulunan, ailem tarafından vasiliği alınmış bir bir...eydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım Bankası üzerinden kardeşime M*** D**** adına kredi kartı verildiğini
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 08.07.2026 tarihinde A101 mağazasında, bankanın oradaki görevli personeli üzerinden al...dım. Kart başvurusu sırasında özellikle “kart aidatı var mı? ” diye sordum, görevli kesin bir dille hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
