Zorla Kart Açtırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Borç İptali

25 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevler A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar tarafından yoğun şekilde yönlendirilerek istemediğim halde Hadi Kart çıkartmak zorunda bırakıldım. İçimden gelerek başvuru yapmadım, ancak ısrarcı ve baskıcı bir tutumla adeta direterek kartı çıkarttılar ve ardından da yine konuşmalarla yönlendirip yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptırdılar.

Daha sonra, uygun olmayan zamanlarda sık sık aranmaya başladım. Telefonda kullandıkları üslup rahatsız edici ve iticiydi, bu aramalar da beni psikolojik olarak baskı altında hissettirdi. Kartı zaten isteyerek almadığım için bir süre sonra varlığını bile unuttum.

Hesabıma girdiğimde yaklaşık 1.400 TL civarında ekstre borcu olduğunu fark ettim. Kart verilirken bana bu borcun nasıl oluşabileceği, faiz, ekstre ödemeleri ve benzeri konularda açık ve net bilgi verilmedi, bu tutardan hiçbir şekilde haberdar değildim. Kartın kendisini bile unutmuşken bu borcun oluşmasında benim kusurum olduğunu düşünmüyorum.

Hem şubede kartın baskıyla verilmesi, hem sonrasında rahatsız edici aramalar yapılması, hem de açık şekilde bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm için oluşan yaklaşık 1.400 TL’lik borcun tamamının iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.