to read complaints and reviews, or file yours.Bankacılık Politikaları Nedeniyle Uygulama Erişimi Ve Hesap Kısıtlaması
Tombank Hadi uygulamasını ve banka hizmetlerini yaklaşık 1 aydır “bankacılık politikaları” gerekçe gösterilerek kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hem bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de diğer hizmetlerden faydalanamıyorum.
Benim tarafımdan yapılmış olumsuz, kural ihlali sayılabilecek herhangi bir işlem veya durum bulunmamaktadır. Buna rağmen hesabımın ve uygulama kullanımımın bu şekilde kısıtlanmasını haksız buluyorum.
Hesabımın ve uygulama erişimimin yeniden aktif edilerek bankacılık ve diğer hizmetleri sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
