to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Black kredi kartıma tanımlı olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getire...rek kart limitimin tamamını harcadım. Buna rağmen tarafıma yüzde 10 yerine sadece yüzde 5 iade tanımlandığını, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemde yüzde 5 kampanyasına
20.09.2026 tarihinden beri Hadi kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygu...lama sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve kredi kartı borcumun 3 katını ödemem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen borcumun 3 katını girmeme rağmen sistem öd
Tombank Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmemiş bir m...üşterinizim. Ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, dönem borçlarımı eksiksiz kapattım ve şu anki borcumun da son ödeme tarihi henüz gelmedi, ay başında ödenecek durumda. Ancak
Hadi - TOMBANK müşterisiydim ve sunduğunuz alışveriş kredisi ve veresiye imkanı sayesinde ailecek tüm temel ihtiyaçlarım...ızı bu sistem üzerinden karşılayabiliyorduk. Ödemelerim genel olarak düzenliydi; bir dönem gecikme yaşadığımda da yapılandırma yapıp taksitlerimi aksatmadan ödedim. Mayıs ayının s
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Tom Bank’in A101 market içerisinde kurduğu stant üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldıktan s...onra henüz ikinci ayında, kartın yılı bile dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti ekstreme yansıtıldı. 6 Temmuz tarihli ekstrede bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir.
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. nezdindeki, sonu 0001 ile biten hesabıma bağlı Hadi Black kredi kartımdan 19 Eylül 2026 t...arihinde bilgim ve açık onayım olmadan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, sonu 9637 ile biten kredi kartıma aittir ve banka ile ar
"Yetkili kişi hızlı ve sonuç odaklı olarak çalıştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim…"
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için 23 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş, ancak bu ücretten o tarihte hiçbir
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım hattım Türk Telekom ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sim kartın blokeli” ...uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum ve içerisinde yaklaşık 1.000 TL civarında param bulunuyor. Dün Hadi QR ile ödeme yapmak istedim ancak bu blokeden dolayı uyg
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan 1 Eylül tarihi...nde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart başvurusu sı
"Ücret çıkması zaten saçmalıktı ama en azından paramı iade edildiği için teşekkürler"
Ankara Demetevler’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken kasada bana “alışv...eriş kartı ister misiniz” denilerek bir kart verildi. Bu kartın bir kredi k
Tom Bank / Hadi uygulamasında bugün saat 14:00’ten beri para çekme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan 250.0...00 TL çekebildim ancak 50.000 TL’lik tutara kısıt konuldu ve bu miktarı bilerek beklettiklerini düşünüyorum. Bu 50.000 TL’yi de günlük limit gerekçesiyle vermiyorlar, ayrıca tutarı
Tom Bank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum TCKN 37274289482 olarak Caner Baltacı adına ait Hadi Kredi Kartım i...çin 17.09.2026 tarihinde (Yükle‑Harca) şeklindeki kart tipinin normal standart kredi kartına dönüştürülmesini ve kredi kartı limitinin yeniden değerlendirilmesini talep ettim. Kar
Temmuz ayında A101 markette alışveriş yaparken tom bank Hadi Black kredi kartını kasadaki görevli neredeyse zorla denile...bilecek bir ısrarla bana satmaya çalıştı. Defalarca, kartın herhangi bir yıllık kart ücreti veya benzeri bir ödemesi olup olmadığını sordum, “Hayır, hiçbir ödemesi yok, isterseniz
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde ilk hesap kesim tarihinde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tutar tahsil edildi. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu
Tom Bank bünyesinde kullanılan Hadi Black kartım ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan M****...** E**** isimli personel, kart satış kotasını doldurmak için benden kart çıkarmam konusunda ricada bulundu. Ben de kendisine güvenerek mobil üzerinden kart başvurusu yaptım. Kartım
Tom Hadi Bank kredi kartımla Ağustos ayı boyunca bankanın duyurduğu market harcamasına %10 iade sağlayan “market kampany...ası” ve “çok kazananlar kulübü” kampanyalarına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek Çakmak Market, A101, File gibi farklı marketlerden toplamda yaklaşık 10.000 T
"Markanın bu süreçte tek kusurunun şu olduğunu gördüm yanlış bilgisiz yetersiz müşteri hizmetleri elemanı çalıştırmaları. Kendim fark ettiğim şöyle bir şey oldu limiti görüyor ama kullanamıyordum bunun için müşteri hizmetlerini aradım buraya yazdım müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgi şöyleydi: bu limiti sadece A101 markete giderek gıda ürünlerinde kullanabilirsiniz denmişti denedim yine kullanamadım daha sonra birkaç gün bekledim bu limit herhalde oraya yanlışlıkla koyuldu kullanılabilir bir limit değil diye düşündüm. Birkaç gün sonra baktığımda hala limit görünüyordu A101 markette denedim ürün satın alabildim daha sonra A101 online üzerinden de sorunsuz alışveriş yaptım. Yani anlık bir sıkıntı oluşmuş ama teknik müşteri hizmetlerine bilgi vermemiş müşteri hizmetleri bana dolayısıyla müşteriye bilgi verememiş aksine yanlış bilgi vermiş ve böyle bir şey yaşanmış."
"İlginiz için teşekkürler."
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1000 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” adıyla kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz
A101 mağazasında görevli Hadi Kart / tom Bank personeli, “kart tamamen bedava” diyerek bana 100.000 TL limitli kredi kar...tı çıkardı. Kartı aslında istemiyordum ancak çalışanı mağdur etmemek için kabul ettim. Daha sonra öğrendim ki, kartın aslında ücreti varmış ve “müşteri hizmetlerini arayınca geri ö
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
Hadi Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yüksek tutarlı harcamalar y...aptım. Ancak 15 Eylül tarihinde kesilen ekstrede 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Yeni aldığım ve aktif kullandığım bu karta, daha ilk
Hadi Bank’ta kullandığım banka kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimim durduruldu. Yaklaşık 3 gü...ndür mobil uygulamaya girdiğimde, “işlemin gerçekleştirilemiyor” başlıklı ve banka politikaları gereği ilişkinin sonlandırılması gerektiğini belirten bir uyarı mesajı görüyorum. Bu
"Gerekli işlemler hızlı bir şekilde yapıldı bunun için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Meram’da, Muhacir Pazarı karşısındaki, petrol ist...asyonunun karşısında bulunan A101 şubesine girdiğimde, içeri adım attığım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
