to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kredi kartımın sonu 1202 ile biten kartımla Vodafone’a ait 24.000 TL tutarındaki faturamı ödemek istiyorum...; ancak bankanızın tek seferde uyguladığı 20.000 TL fatura ödeme limiti nedeniyle bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Kendi kartım ve kendi ödeme yükümlülüğüm olmasına rağmen koymuş o
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 01.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.643 TL tutarında işlem yapıldı. Bunu fark ...eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı anında kapattırdım ve yeni kart talep ettim. Mevcut kartı kapatıp yeni kartı göndereceklerini söylediler, ilgili tutar da daha sonr
"Yapmış olduğum şikayet üzerine tom bank firması kart ücretini iade etmiştir. Yani kart ücreti falan yok iptal oldu."
Tom Bank’ın “Hadi Black” kartı ile yaşadığım haksız aidat ve borçlandırma süreci hakkında şikayetçiyim. Bursa Nilüfer İh...saniye Fatih Caddesi’ndeki A101 şubesine bir cep telefonu almak için gittiğimde, telefonu nasıl alabileceğimi sordum. Mağaza çalışanları telefonların sadece internet sitesi üzerind
"Eren bey aradı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce Sarıyer Maslak’taki İstanbul Teknik Üniversitesi içeri...sindeki A101 mağazasından Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvur
Tombank Hadi Black kredi kartını Temmuz 2026’da Bursa Osmangazi şubesinden aldım. Kartı bana veren banka görevlisi, kart...ın yıllık aidat ücreti olduğunu hiçbir şekilde belirtmedi. 18 Ağustos’ta kartımın ekstresinde 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti gördüm. Bunun üzerine
Tom Bank Hadi kartımı, yıllık kart aidatı yansıtılmadan önce iptal ettirmek istiyorum. Kartı kendi harcamalarım için kul...lanıyorum ve ileride kart aidatı ödemek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak kart iptali talebimi iletmek istedim ancak çağrı merkezine bir tür
Tekirdağ Süleymanpaşa Muratlı Caddesi’ndeki, devlet hastanesi yakınında bulunan A101 şubenizde annem Ş****** E*** adına ...Tom Bank “Hadi - TOMBANK” başvurusu yapılmış ve anneme, almadığı bir karta ait 1000 TL kredi kartı borcu olduğunu belirten SMS gönderilmiştir. Annemin eline herhangi bir fiziki kar
A101 Hadi Black kartı Ağustos ayında tamamen ücretsiz olduğu söylenerek aldım, ancak kartı hiç kullanmadığım halde 4 Eki...m tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ekstrede akdi kâr payı ve gecikme cezası gibi kalemler de görünmektedir. Kartı hiç kullanmamama rağmen bu kad
Tombank’ın hadi kredi kartını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Kartımda 20 TL civarında bir ...ekstre borcu varken, son ödememi de gününden önce yapmış olmama rağmen banka hiçbir makul açıklama yapmadan kredi kartımı kapattı. Kartımın kapatıldığını yalnızca SMS ile öğrendim
23 Eylül tarihinde İzmir Buca Kuruçeşme’deki A101 şubesinden Tombank Hadi Black kartı aldım. Kasadaki görevli bu kartı s...ürekli önermekteydi, hem bunaldığım hem de çalışana da acıdığım için kabul ettim. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi; sadece tamamen aidatsız o
A101 mağazasında yapılan eksik bilgilendirme sonucunda Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı aldım. Ancak 25/10/2026... tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ben Adıyaman’da yaşayan bir öğrenciyim ve bu kartla yaptığım tüm alışv
Tombank Hadi Black kredi kartımı henüz ikinci ayımdayken kullanmaya devam ederken, 03.11.2026 tarihinde kartımdan 1.000 ...TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı ilk alırken tarafıma bu şekilde yüksek bir yıllık aidat hakkında açık v
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce kart başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü onaylanmadı. U...ygulamada sürekli “İşlem Başarısız” ve banka politikaları nedeniyle hesabın yükseltilemediğine dair hata ekranı ile karşılaşıyorum. Bu durum, başlamayı planladığım işe giriş sürec
Bugün Hadi Kartıma 300 TL yükledim ve bu tutar hesabımda görünüyor. Öğle saatlerinde yaklaşık 3 TL’lik sakız alışverişi ...yaptım, o işlemde bir sorun yaşanmadı. Ancak akşam saatlerinde Sakarya Seyifler’de bulunan Köşem Market’te yaklaşık 45 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “yetersiz b
Tombank Hadi Black kredi kartımı alırken, özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti ya da aidat yansıyıp yansımayacağını... sordum ve “herhangi bir ücret alınmayacak” denmesi üzerine kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak buna rağmen, 15.09.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” y
Tombank Hadi uygulamasına kayıtlı eski telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numara gü...ncelleme işlemini yapmak istediğimde sistem numarayı yanlış olarak görüyor ve onay aşamasında da numara güncellemesini kabul etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm h
Tom Bank tarafından çıkarılan Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Bugün mobil uygulam...ama baktığımda, 7 Kasım tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve başvuru sürecinde bana yıllık kart aidatı alınacağıyla ilgi
17 Eylül’de A101’den Hadi Black Tom Bank kart aldım. Kartı alırken yarım saat içinde alışveriş yaparsam 500 TL hediye yü...kleneceği, ayrıca her alışverişte de %5 oranında indirim/para iadesi olacağı söylendi. Buna güvenerek toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak hiçbir şekilde ne
4 Eylül 2026 tarihinde İzmir Demirköprü’deki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada mağaza görevlisi tarafından bana... Hadi Black kart teklif edildi. Kartın A101’e ait bir indirim kartı olduğu izlenimini veren şekilde, alışverişlerde indirim ve çeşitli avantajlar sağlayacağı ve hemen çıkarılabilec
Müşteri hizmetlerinden teyit almama rağmen A101 mağazasında Hadi Veresiye limitimle QR üzerinden ödeme yapmak istedim an...cak işlem hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Alışverişe gitmeden önce limitimin bir gün 10.000 TL, ertesi gün ise 3.000 TL olduğunu gördüğüm için Hadi müşteri hizmetlerini aradım.
Tom Bank Hadi üzerinden burs kazandım ve bursun hesabıma yatırılabilmesi için uygulama üzerinden hesabımı yükseltmem ve ...hesabımı aktifleştirmem istendi. Ancak Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden yaptığım hesap açma ve hesap yükseltme başvuruları, banka politikaları gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçl
Tom Bank’in A101 ile çıkardığı Hadi Black kredi kartını alırken yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine r...ağmen, yaklaşık bir hafta önce ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı alırken verilen bilgilendirme ile şu an alınan bu ücret birbiriyle tamamen çelişiyor. Bu ke
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı için sunduğu özel okul kampanyasından 10... taksitli ödeme avantajından yararlanmak istedim. Bankanın güvenilirliğini
Manisa Salihli’deki A101 mağazasında 24 Haziran’da A101 personeli ve Tom Bank görevlileri tarafından zorla denebilecek ş...ekilde Tom Bank Hadi Black kredi kartı verildi. Kartın hiçbir ücreti olmadığı, tamamen ücretsiz olduğu ve her ay bedava çay alabileceğim söylendi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
