to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden sonra iadem yapıldı."
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görevli pers...onelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusunu kab
Tom Bank tarafından verilen Hadi Siyah kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen 21.07.2026 tarihinde yıllık kart... ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve bu ücrete dair önceden hiçbir bilgilendirme almadığım halde
A101 Bağcılar Mahmutbey şubesinde tarafıma sunulan tombank Hadi Black kredi kartını, başvuru sırasında özellikle aidatsı...z olduğu belirtilmesi üzerine tercih ederek aldım. Mağazada görevli personel, kartın kesinlikle aidatsız olduğunu açıkça ifade ettiği için bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptı
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hat taşıma işlemi yaptıktan sonra kimli...ğimi yenilemem istendi, kimliğimi değiştirdim ancak o günden beri uygulamada görüntülü görüşme yapamıyorum ve her denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma g
Tombank’a ait fiziki Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1 yıllı...k kart aidatı adı altında 1000 TL tutarında bir ücret kesildi. Yeni müşteri olmama ve kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmas
"Paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından alırken, satış sırasında kartı...n herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle sordum ve bana aidat olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL kart
A101 marketinden tarafıma verilen tom Bank Hadi Black kredi kartı, başvuruyu yaparken özellikle aidatsız olduğu belirtil...erek tarafıma sunuldu. Buna rağmen 25.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken A101 marketindeki görevli, kartın kesinlikle aidatsız oldu
Tom Katılım Bankası a. Ş. Tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmesi ü...zerine bu işleme itiraz ederek söz konusu ücretin iadesini talep ettim. Başvurum 07.07.2026 tarihinde yapılmış, 2026/1114 dosya numarası ile incelenmiş ve 5245 sayılı kararla taleb
"Beni arayan firma yetkilisi son derece şeffaf ve kibardı. Kart aidat ücretim iade edildi. Diğer şikayetlerim için bilgilendirildim. Alışveriş iadelerimin 10. İş gününde hesabıma yatırılacağı bildirildi."
T. O. M Katılım Bankası’ndan 11 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında ve yapılan tanıtımlarda, bu karta kesinlikle
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti y...apıldı. Kartı alırken görevli hanımefendiye defalarca herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen kesinlikle ücret alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen kartı aldıktan
Diyarbakır’da çalıştığınız Tombank şubesindeki bir çalışan, Hadi Black kred...i kartı başvurumu yaparken bu kartın “harcadıkça kazandıran” bir kart olduğ
"Teşekkürler"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yıllık kart aida...tı yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Haziran 2026 tarihinde Dikili’de A101 mağazasında mağaza danışmanının yönlendirmesiyle Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onayland
Hadi uygulamasını kullandığım banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istiyorum ancak sistem numar...am değişmiş gibi uyarı veriyor. Ben hattımı ya da numaramı değiştirmedim, buna rağmen giriş yapamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobil bank
"İlginiz için teşekkür ederim."
2026 Haziran ayında A101 mağazasında yaptığım e‑market alışverişi sırasında... Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı için Tom Bank görevlileri tarafından
Tom Bank kredi kartımdan nakit avans çekimi yapmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “güvenlik blokesi” gerekçesiyle işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Hadi uygulamasında sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve nakit avans kullanamıyorum. Bu süre içinde her aramamda müşteri hizmetleri sadece “işlemini
"Teşekkürler"
Tombank Hadi kartımı bu yılın başında A101 şubesinden aldım. Kartı alırken ...yıllık kart kullanımı için herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmişti, bu
Hadi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve bu nedenle günlerdir... hesabımı kullanamıyorum. Bu durum yalnızca uygulamaya giriş yapamamam anlamına gelmiyor, Tombank/Hadi üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremediğim için işe de başlayamı
"İyi akşamlar. Tombank bugün dönüş yaptı ve fatura tutarını geri iade etti. Aradaki kapama açma bedeli ve gecikme faiz benden gitmiş oluyor. Sonunda 1 ay sonra para iadem yapıldı acaba düşünüyorum bankanın bize değil de bizim bankaya borcumuz olsa 1 ay gecikmede neler yaşanırdı. Şikayet var Sitesi ailesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. İyi ki bu site var. 👍👍👍 👍"
13 Temmuz 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 1.386,8 TL tutarında Turkcell fatura ödemesi yaptım. İşlem k...artımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen ödeme Turkcell sistemine hiçbir şekilde yansımadı ve hattım ödenmemiş görünüyor. Kart ekstreme baktığımda da ilgili işlemde ödeme yapıl
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartı hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...A101 mağazasında alışveriş yaparken yetkili personeliniz bana Hadi kartınızı tanıttı. Kendisine özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir kart aidatı alınmadığ
Nisan 2026’da Çavuşoğlu Mahallesi Buhara Caddesi üzerindeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, sıradan bir vata...ndaş olarak alışveriş yaparken Tombank’ın Hadi Black kredi kartını tanıtan ve kendisinin üniversite öğrencisi olduğunu söyleyen görevli, bu kartın yıllık kart aidatı olmadığını bel
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki A101 marketinde eşime Hadi Kart verildiği sırada, bize bu kartta kâr payı ver...ileceği, aidat kesilmeyeceği ve faiz uygulanmayacağı özellikle söylenmişti. Bu bilgilere güvenerek yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptık ve faiz olmayacağı söylendiği için borcu hem
"Süreç için teşekkürler tom bank"
A101 hadi kartı kullanıyorum. Devamlı kullanıyorum. Ondan sonra bugün durduk yere benden kod geldi. Diğer telefonum evde... olduğu için kodu giremedim. 2-3 tur yanlış girdim. Sonra sim kart bloke oldu yazıyor. Ondan sonra müşteri hizmetlerini arıyorum. 5-6 kere konuştum. Gerçekten kafayı yiyeceğim. Yok
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımın limiti 1 TL olmasına rağmen kartıma kart aidatı yansıtılmasından ve bununla bir...likte banka tarafından gelen ısrarlı aramalardan şikayetçiyim. Hesap hareketlerimde ve ekstrelerimde bu aidat nedeniyle borç oluştuğunu görüyorum, üstelik hafta sonu dahil gün için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
