Teslim Edilmemiş Halı Ve Yorganlar İçin Şikayet

Kayseri’de hizmet veren Star Halı Yıkama’ya 12 Eylül akşamı evimden iki halı ve iki yorgan olmak üzere ürünlerimi teslim ettim. İlk yıkama sonrası halılar lekeli bir şekilde tarafıma getirildi, bu nedenle tekrar yıkamaya geri gönderdim ve bu hizmet için 2400 TL ödedim.

O günden bu yana iki halım ve iki yorganım teslim edilmedi, yaklaşık iki haftadır “bugün, yarın getireceğiz” denilerek oyalanıyorum. Teslim fişi veya fatura da bırakılmadığı için sadece kendi beyanları ve telefon görüşmeleriyle süreci takip etmeye çalışıyorum, fakat somut bir adım atılmıyor.

Hem ürünlerimin kaybolmasından endişe ediyorum hem de ödediğim hizmeti alamıyorum. Eksik olan iki halımın ve iki yorganımın acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum