Hadi - TOMBANK hadi çağrı merkezi

A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı ...

Yaklaşık 1 aya yakın süredir Hadi by Tombank uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve yemek ücretlerimi alam...ıyorum. A101’de personel olarak çalışırken yemek ücretlerim Hadi/Tombank üzerinden yatıyordu. O dönemde kimliğimde imza olmadığı için hesabımı sadece başlangıç hesabı olarak kullan...

A101’den aldığım T. O. M. Katılım Bankası Hadi Blok Kart’a 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Bu üc...reti görünce bugün 0850 399 36 36 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Kartı ben ücretsiz sanıyordum, görüştüğüm görevli de kartı kapattırmamam gerektiğini...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanmaktayım. 25 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Türkiye’de bankaların aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum...

Hadi tombank kredi kartımın ödemesi geciktiği için bir süre nakit avans çekemiyordum ve bu kısıtlamanın kalkması için tü...m borcumu kapatmam gerektiği söylendi. Ben de 7 Mart civarında uyarıyı görür görmez yaklaşık 6.000 TL ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen nakit avans kısıtlaması devam etti, 8 M...

Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan bir hafta sonra kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta...l ettirdim ve özellikle yeni kart da istemediğimi belirttim. Buna rağmen, aylar sonra kullanmadığım ve fiilen elimde olmayan bu karta dair borç çıkması beni son derece mağdur etti....

Tom Bank’e ait Hadi Kredi Kartım ve Hadi Gold kartım ile katıldığım akaryakıt kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Kampanya metninde, 31 Ocak 2026 tarihine kadar Hadi kredi kartları ile yapılacak tek seferde 2.000 TL ve üzeri tüm akaryakıt harcamalarına 100 TL, Hadi Gold ü...

Hadi Banka üzerinden QR ile hesabıma para yatırdım ve bu bakiyeyi kısa süre önce aesirmc.com adresinde harcama yapmak iç...in kullanmak istedim. Para hesabımda görünmesine rağmen bu sitede hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Sorun yaşadıktan sonra hem işlemi geri çekmek hem de müşteri hizmetlerine ula...

Tom Bank A.Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartımla, banka tarafından Ocak 2025 döneminde duyurulan A101 harcamalarında yüzde... 10 iade ve “2026’da evinin çayı” kampanyalarına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. İlgili döneme ait ekstrem kesilmesine rağmen, k...

Tombank Hadi kredi kartımdan “sözleşme dışı akdi kâr payı” adı altında yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. Bugün yaptığım kontrolde, Eylül ayından itibaren her ay düzenli olarak bu başlıkla kesinti yapıldığını fark ettim ve bugüne kadar toplam 3.642,40 TL akdi kâr payı ...

Aylardır aktif olarak kullandığım Hadi Bank hesabımda yaklaşık 2 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamaya giriş ya...pabiliyorum ancak hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum ve diğer bankalardan da Hadi Bank hesabıma para aktarılamıyor. Hesabımın silinmiş gibi görünmesi nedeniyle hiçbir işl...

Tombank Hadi uygulamasına iPhone 12 mini cihazımdan 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda “İşlemin gerçekleştirilemedi. Güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellenmiştir. Yanlışlık olduğunu düşünüyorsan 0850 399 3636 çağrı merkezi numaramız üzerinden biziml...

02.12.2025 tarihinde saat 11.28’de Tombank çağrı merkezi kayıp/çalıntı hattını arayarak Hadi Kredi Kartımın (son 4 hanes...i 8777) kayıp olduğunu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, her zamanki gibi kartımı kayıp/çalıntı sebebiyle kapatacağını söyleyip onayımı istedi. Ben de daha önce aynı durumu yaşadığım...

Yaklaşık bir yıl önce Hadi Bank çağrı merkezi üzerinden bankadaki tüm hesap ve ürünlerimin kapatılması için talepte bulu...ndum. Hesabımın kapatıldığını düşünürken, bugün tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ve bu sayede hesaplarımın hâlâ açık olduğunu fark ettim. Bir yıl önce yaptığım kapatma tale...

Yaklaşık 3 haftadır Hadi Tom Bank hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımı kapatmak istedi...ğimde “yasal süreç devam ettiği için kapatamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hukuk bürosu ile görüştüm, orada dosyamın kapalı olduğu ve bankamla iletişime geçmem ger...

5127 ile biten Hadi tombank Mastercard logolu kredi kartımı Troy logolu kredi kartı ile değiştirmek istedim. Ancak mobil... uygulama üzerinden yaptığım başvuruda, mevcut Mastercard kartım iptal edilmeden Troy logolu kart alamayacağım söylendi. Bunun üzerine 11.10.2025 tarihinde kredi kartımın iptali iç...

Mayıs ayından bu yana Hadi Tombank kredi kartımın ve hesabımın kapatılması için hem mobil uygulama hem de Düzce çağrı me...rkezi üzerinden defalarca başvurdum. Her seferinde işlemin en kısa sürede tamamlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen kartım ve hesabım hâlâ kapatılmadı. Borcum...

2024 yılında A101 market üzerinden aldığım Hadi Kart ile Tom Finansman dijital platformunda ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi borcumu 18.05.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki ayrı ödeme ile (1331,15 TL ana borç ve 56 TL gecikme faizi) tamamen kapattım. Sonrasında aylık olarak borç durumumu...

02.09.2025 akşamı, Muğla Datça’da acilen Pegasus Hava Yolları’ndan %20 indirimli bir uçak bileti almam gerekiyordu. Hadi... kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Banka çağrı merkezini üç kez aradım; ilkinde kartı...

Hadi Tombank vadesiz hesabıma, güvenliğim nedeniyle geçici olarak bloke koyuldu. 27.08.2025 tarihinde, yani aynı gün, bl...okemin kaldırılması için çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen talebim değerlendirmeye alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hiz...

Merhaba, ben Ahmet Y*******. A101 Hadi kredi kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini 50 defa aradım, hiçbi...r şekilde yardımcı olmadılar. Çağrı merkezi yetkilisinden şikayetçiyim. Kredi kartım bloke olduğu için kullanamıyorum.

Yaklaşık 3 aydır Tombank Hadi ile ilgili bireysel kredi borcumun Findeks raporumda göründüğünü, ancak sizin sisteminizde... bu borcun görünmediğini fark ettim. Borcum varsa ödemek istiyorum fakat tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonumu kaybettiğim...