to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde saat 09:00 civarında, bana ait telefon numarasına Tombank tarafından iznim olmadan bir üyelik ...işlemi gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen adıma bu şekilde üyelik oluşturulmasından dolayı son derece rahatsız oldum
Tom Bank nezdinde adıma kayıtlı vadeli hesabım ve bu hesaptaki bakiyem, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeksizin ve t...arafıma önceden hiçbir yazılı ya da sözlü bildirimde bulunulmadan 29.06.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla kullanıma kapatılmış, hesap üzerindeki tutar üzerine idari blokaj/rehin
T** Bank’e ait T** H*** B**** kredi kartımı ramazan ayında köyümüzde yeni açılan A101 şubesinde yapılan saha çalışması s...ırasında, oldukça yoğun bir ortamda ayaküstü bir şekilde alıp kullanmaya başladım. Kart başvurusu ve sözleşme sürecinde, ayrıca sonrasında hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınaca
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
Tom Hadi bank kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran 2026 tarihinde 1000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yalnı...zca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın haberim olmadan alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini telefonl
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için tarafıma “hesabınızı kendiniz kapatın” denildi ve buna bağlı olara...k kredi kartım da otomatik olarak kapatıldı. Dijital çağda bu şekilde bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve oldukça anlamsız buluyorum. 29.06.2026 tarihinde yapılan bu işleml
Tombank’ta A101 çalışanı olduğum için maaşım buraya yattığından mecburen hesap açtım ve yalnızca maaş ödemelerim için ku...llanıyordum. Yaklaşık 9 gün önce banka prosedürleri gerekçe gösterilerek bankayla ilişiğimin sonlandırılacağına dair bir mesaj aldım, ancak hiçbir somut neden belirtilmedi ve maaş
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartım, 29.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamız politikası... gereği” ifadesi kullanılarak hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum varsa son ödeme tarihine kadar ö
29.06.2026 tarihinde tom Bank nezdindeki hesabım ve bağlı Hadi kredi kartım, tarafıma sadece SMS ile “Bankamız politikas...ı gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” denilerek aniden kapatıldı. Herhangi bir ön uyarı yapılmadı ve bu kararın gerekçesi açıkça belirtil
29 Haziran 2026 tarihinde Tombank adına bir SMS aldım. Mesajda, banka politikaları gereğince iş birliğinin sonlandırıldı...ğı, mevcut hesabımın ve tüm kredi kartlarımın kapatılacağı, dönem borcumu en kısa sürede ödemem gerektiği ve hesabımı da kapatmam istendiği belirtildi. Herhangi bir ön bilgilendirm
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili olarak bugün tarafıma, bankanın politikası gereği kredi kartımın kullanıma kapatıldı...ğı ve sözleşmenin feshedildiğine dair bir SMS iletisi ulaştı. Bu kapatma işleminden önce banka ile herhangi bir sorun yaşamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Herhangi bi
Tombank Merkez şubeye kayıtlıyım ve bugün telefonuma bankayla ilişiğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj geldi. Bugüne ...kadar banka ile hiçbir sorun yaşamadım ve 1000 TL limitli kredi kartımın ödemelerini de aksatmadım. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan hesabımın kapatıldığını
Tom Bank kredi kartımı henüz yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başlamıştım. Herhangi bir sözleşme esnasında ya da sonrasında... yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamışken, 6 Haziran tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesinti üzer
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, 5 Haziran 2026 tarihinde “banka politikaları” gerekçe gösterilerek,... tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu işlem sonucunda, kredi kartımda bulunan 190.000 TL tutarındaki borcumu ödeyemez hâle getirildim. Bu süreçte bankanı
Ankara’da bir A101 mağazasında bana Tombank hesabı satışı yapıldı ve burada hesabı açtırdım. Tombank hakkında detaylı bi...r bilgilendirme yapılmadan, bu kart ve hesapla her yerde rahatça işlem yapabileceğim, tüm sitelerde kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek 2025 yılı içinde ATM’den yakla
26 Mart 2026 tarihinde Burdur Polisevi karşısındaki A101 şubesinde arkadaşı...m ile alışveriş yaparken, A101 personeli tarafından Hadi kredi kartı hakkın
Yaklaşık iki üç ay önce Sakarya Adapazarı Ormanpark bölgesindeki A101 şubesinde Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı üy...eliği yaptım. Üyeliği gerçekleştiren görevli hanımefendi, yaptığım harcamalar karşılığında yüzde oranlı nakit iadeler alacağımı ve o anda stokta olmadığı için verilemeyen Lipton ça
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 28 Haziran tarihinde okx TR kripto hesabımın doğrulanması için bank...adan sembolik olarak 1 TL göndermek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden para transferini başlattığımda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Ayrıntılı bilgi
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımla Ocak–Nisan 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak, ya...sal süresi içinde 725032 numaralı harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında elimde bulunan tüm bilgi ve belgeleri, olayın ayrıntılı açıklamalarıyla birlikte eksiksiz
"Şikayetimin çözüme ulaşmasından memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."
Nisan ayında Antalya Soğuksu A101 şubesinde, mağaza içindeki banka temsilci...sinin yoğun ve sıkıcı ısrarlarına daha fazla dayanamayarak Tombank Hadi Bla
Hadi tom Bank’tan kullandığım kredi kartında 12.000 TL civarında borcum bulunuyor ve her ay düzenli olarak yaklaşık 2.50...0 TL asgari ödeme yapıyorum. Buna rağmen her ay “akdi kâr payı” adı altında yaklaşık 500 TL ek tutar alınıyor. Bu kesinti, faiz değilmiş gibi isim değiştirilerek sunulsa da fiili o
Tom Bank Hadi ön ödemeli kartıma yaklaşık 1,5 ay önce 1.584 TL yükledim ancak bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çeke...biliyorum. Para kartta sıkışıp kalmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiyeyi banka hesabıma göndermek istediğimde ise sistem benden hesap doğrulama istiyor, fakat 18 y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
