Televizyon Ekranında Sürekli Dikey Çizgiler Ve Görüntü Bozulması

Philips 50pus8507/62 model televizyonumun ekranında yaklaşık 2 aydır önce ara ara, şimdi ise sürekli hale gelen dikey beyaz ve renkli çizgiler oluştu. Bu çizgiler nedeniyle görüntü ciddi şekilde bozuluyor ve televizyonu normal şekilde izleyemiyorum.

Ürünü Teknosa’dan almıştım, şu anda garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir panel sorunu yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternette araştırma yaptığımda aynı model ve benzer Philips televizyonlarda bu sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Philips’in ve gerekirse Teknosa’nın bu durumu inceleyerek televizyonum için ücretsiz veya makul ölçüde desteklenmiş bir onarım yapılmasını, garanti süresi bitmiş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.