to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
A101 Hadi bünyesinden TOMBANK A101 Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparke...n tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça beyan edilmişti. Kartı alalı henüz
Tom Bankası’ndan iş yeri başvurum için gerekli olan “borcu yoktur” ibranamesini talep etmeme rağmen günlerdir sonuç alam...ıyorum. 22.09.2026 tarihinde hem e‑posta hem de çağrı merkezi üzerinden bu evrakı istedim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Müşteri temsilcisine, iş başvurum için son tarihin
Tom Bank uygulamasında hesap yükseltme işlemi için yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Uygulam...adaki ekranda başvurumun değerlendirildiği ve kimlik kartı fotoğraflarının beklediği yazmasına rağmen defalarca işlem yapmama karşın süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 3 gündür kimlik ka
Tom Bank tarafından pazarlama aşamasında yanıltıldığımı düşünüyorum. Hadi Black kredi kartını bana tanıtırken A101 mağaz...alarında yapılacak 1.000 TL’lik harcamaya 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra da bu kampanyadan yarar
Tombank kredi kartımda gecikmeye düşen borcum için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyor...um. Uygulamada zaten gecikmiş borçlarım için yapılandırma seçeneği sürekli karşıma çıkıyor, bildirime tıklayıp süreç başlatılabiliyor. Tüm belgeleri tek tek onaylayıp işlemin sonun
24 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Halkbank’ın tam ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabıma bağlı sanal kartımın bil...gileriyle (son 4 hanesi 0032) QR kod ile 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 883571 n
Sivas’taki A101 mağazasında Temmuz 2026 gibi Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptırıldım. Bana bu kart ücretsi...z kredi kartı olarak tanıtıldı, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstre borcumda 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesi
Hadi Tom Bank kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaparken, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli bana bu karttan aidat alınmayacağını söyledi. Ancak birkaç gün önce kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için Kırıkhan Sunpet içerisindeki A101 şubesinin kapısında, marketteki görevliler aracılığı...yla telefonumdan başvuru yaptırıldım. Başvuru sırasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylendi, hatta hangi kartı alacağımı bile kendileri seçti. Özellikle “kart ücreti yok” de
"Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Tom Bank’a ait Hagi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ka...rt başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği içi
Tombank hesabımı yükseltmek için kimlik doğrulama adımlarını tamamlamak istediğimde, haftalardır her denememde “banka po...litikaları gereği başvurunuz olumlu değerlendirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabım onaylanmadığı gibi, sistem herhangi bir ek
13 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza personelinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kartı ç...ıkartırken yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda açık bir bilgi verilmedi. Kartı sadece yaklaşık 40 gün kadar kullanmama rağmen, 22 Eylül 2
A101 mağazasında bana sunulan Tombank Hadi A101 kredi kartını kullanmak amacıyla başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsam...ında hesabımdan 3.500 TL tutarında bloke gerçekleştirildi. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sunduğu avantajların benim için yeterli olmadığını gördüm ve kredi kartımı ka
"Müşteri memnuniyeti bu kadar güzel ilgilendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Adana Şehir Hastanesi’nin içindeki A101 mağazasında Hadi - TOMBANK kredi ka...rtı açtırdım. Mağazada görevli olan beyefendi kartı anlatırken kesinlikle y
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımı Ağustos döneminden beri, yani yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı...n kullanımının 40. Gününde, 12 Eylül tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5067 olup kart limitim 3.00
Haziran ayında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Ertaş Bulvarı No:234 adresin...de bulunan A101 Şenkul Odunpazarı marketinin açılışında alışveriş yaparken,
Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gö...rükle’de, Bahriye Üçok Caddesi 14/a adresindeki A101 şubesinde, K**** Ö* is
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart ba...şvurusu sırasında özellikle sorduğumda, bu karta kart kullanım ücreti/aidat
Tombank müşterisi olarak uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hesabım ve 270.000 TL limitli kredi kartım, 18 ...Eylül 2026 tarihinde bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kredi kartım iptal edildi. O güne kadar hesabımda ya da kart kullanımımda
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma daha önce kendi talebimle bir kısıtlam...a koydurmuştum. Ancak bu kısıtlamanın kaldırılması için başvurmama rağmen,
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi gerçekleştirdikten so...nra, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabına göndermek istediğimde iş
Van Edremit A101 şubesinde Tombank hadi kart tanıtımı yapan bir personel, geçtiğimiz ay bana hadi kartın avantaj ve kamp...anyalarını anlattı ve “size de kart çıkaralım” teklifinde bulundu. Ben de kabul ettim ancak başvuru sırasında kartıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Görevli kişi buna rağmen bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
