Hadi - TOMBANK başvurusu

04.09.2025 tarihinden itibaren Tombank internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle, A101 çalışanı olarak yemek paramın yatırıldığı Hadi hesabımı da kullanamıyorum v...

18.10.2025 tarihinde onaylanan Standart Hadikart başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryeye verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın bir an önce Karaman adresime teslim edilmesini bekliyorum. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduri...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır giriş kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Bu kısıtlamanın kaldırılması için uygulama üzerinden talepte bulundum ve aciliyetimi defalarca belirttim. Ancak tarafıma sadece “değerlendirme sonucu bilgilendirme olacak” şeklinde bir yanıt verildi ve bugüne kada...

22 Ekim tarihinde kaybettiğim Hadi Standart kredi kartımın yeniden gönderilmesi için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini te...

Çok yavaşlar ve hiçbiri çözüm odaklı değil. Kart başvurum onaylandı, bir ayda elime ulaşmadı. Sonra iptal ettim, bu sefer de teminatlıydı. Bu sefer de günlerdir bloke kalkmıyor, parayı kullanamıyorum. Kimi arasam 'en kısa sürede' diyor, 'aciliyeti yazdım' diyor, 'ilettim' diyor, başka çözüm yok. Par...

Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan standart kredi kartı aldım ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım ve hesabım kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat para aktaramıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle son ...

20.09.2025 tarihinde Tom Bank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Banka tarafından herhangi bir teslim tarihi veya kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartımın kuryede olduğu bilgisi verildi f...

30/11/2025 tarihinde Tombank üzerinden Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kartın limiti sadece 1 TL olarak açıldı. Uygulama üzerinden bana 2.000 TL yüklediğimde limitin açılacağı bilgisi verildi. Ben kredi kartı başvurusu yaparken kendi paramı karta yükleyip harcamak istemi...

Uzun süredir Hadi Bankası Standart kredi kartı kullanıyorum. 28 Ekim’den bu yana mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit artışı başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde “üzgünüz, şu an size limit sunamıyoruz” mesajı ile karşılaşıyorum. Mevcut kart limitimi de uygulama üzerinden göremiyorum....

7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Tom Bank’ten aldığım ön ödemeli kredi kartını 28.10.2025 tarihinde iptal ettim. Kartı iptal etmeme rağmen, kartımda bulunan 2000 TL blokeli ücretin iadesi 2 gündür tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 10 kez aradım ve her defasında “en kısa sürede aktarılacak” yanıtını aldım, fakat herhangi bir ...

Hadi Classic kredi kartımı Rize Fındıklı’daki Memoglu Tekel Kuruyemiş’te kullanmak istedim ancak sigara ve alkol alışverişlerinde kartım reddedildi. Ayrıca, kartla nakit avans çekme imkanı da sunulmuyor. Kartı alırken veya başvuruda bulunurken bu tür kısıtlamalar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılm...

21 Ekim’den bu yana Tom Bank’taki ihtiyaç kredim için numara güncelleme talebinde bulundum. Tüm başvuru kanallarını (mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta) defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama sürekli hata veriyor, müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, e-posta ...

03.09.2025 tarihinde Akbank Gazikent ATM noktasında tom bank banka kartımla işlem yaparken ATM hem kartımı hem de 10.500 TL paramı yuttu. Olayın hemen ardından tom bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek tarafıma ...

22.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesindeki Alsancak A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Kart saha personellerinden biri yanıma gelerek kart başvurusu yapmak isteyip istemediğimi sordu. Acelem olduğunu ve zaten Hadi Kart’ımın bulunduğunu belirttim. O esnada ark...

Yaklaşık 2 aydır Tombank’ın internet uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum fakat bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin gerçekleşmesi için dilekçe ve kimlik fotoğrafımı e-posta yoluyla göndermemi istediler. İstenilen tüm belgeleri ...

Hadi Kart Classic kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar’da, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcaması yapılması durumunda 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve belirtilen tutarı, kampanya dönemi içinde kartımla harcadım. Ancak, 2 gün ...

Anneme ait kimlik bilgileriyle, bilgisi dışında A101 mağazasında Hadi Tombank kredi kartı hesabı açılmış. Annem bu kartı market kartı sanarak almış, ancak sonradan kredi kartı olduğunu fark ettik. 4 Eylül 2025 tarihinden beri 375151 numaralı iptal başvurumuz bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Tom Bank a. Ş’ye ait kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kampanyalar kartıma yüklenmiyor. 12 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bu sorunla ilgili iki kez çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Her iki başvuruda da kart numaram istendi, ancak daha sonra tekrar aradığımda kart numaramın...

Tod Bankası Classic kredi kartımı kapatma talebimi yaklaşık 20 gündür yerine getiremiyorum. Kartımı kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu ödemem gerektiği söylendi. Borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kapatılmadı ve bu konuda herhangi bir başvuru ya da referans numara...

20.10.2025 tarihinde #hadi uygulaması üzerinden #tombank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, uygulama üzerinden baktığımda kartımın hâlâ hazırlandığı yazıyor. Bir haftada bir kredi kartının basılıp tarafıma ulaştırılamamasını anlamakta...

18 Ekim'de Hadi Tombank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Sakarya/Akyazı adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Tarafıma iletilen PTT Kargo barkod numarası 6567518560739 ile defalarca sorgulama yaptım, fakat kargo firma...

Tombank bank kartım yaklaşık 10 gündür sim bloke ve şifre sorunu nedeniyle kullanılamaz durumda. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kartım halen garanti kapsamında. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca Gma...