to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 8.000 TL Hesaba Yansımadı
18 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden kartsız, karekod ile hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda “para yatırılmadı” denilerek işlemimin kabul edilmediği söylendi. Hem paramı teslim etmiş olmama rağmen hesabıma geçmemesi hem de bunun sistemde görünmüyor denilerek geçiştirilmesi beni mağdur etti.
Yatırdığım 8.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve ilgili ATM’nin işlem ve kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
18 Mayıs 2026'da Halkbank ATM'sinden 8.000 TL yatırdım, para ATM tarafından alındı fakat hesabıma yansımadı. Bankaya başvurduğumda işlemimin kabul edilmediği söylendi ve henüz bir iletişim kurulmadı. Şu ana kadar bankanın yaklaşımını kötü buluyorum.
