habersiz

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır, benim bilgim ve onayım olmadan “dönem faizi” adı altında her ay 400 TL’nin üzerinde tutarlarda faiz kesintisi yapılmıştır. Kart borcumu her ay düzenli ve düzgün şekilde ödediğim halde, ekstrelerimde bu şekilde faiz yansıtıldığını sonradan fark ettim ve kendim...

Denizli’de faaliyet gösteren Taşıt Yönetim Merkezi adlı firmayla yaşadığım izinsiz para çekimi konusunda şikayetçiyim. Bu firmayla yaptığım görüşmelerde bana hiçbir şekilde cayma bedelinden bahsedilmedi, buna rağmen kartımdan habersiz ve şifresiz işlem yapılmış. 28 Şubat tarihinde VakıfBank kartımd...

03.03.2026 akşamı saat 19.04 için Pendik Gülistan Sofrası’na 5 kişi iftar rezervasyonu yaptırarak gittik. Ödediğimiz kişi başı 1.450 TL ücrete rağmen masaya gelen yemekler hem çok kötüydü hem de çoğu soğuk ve tam pişmemişti. Bu yüzden midemiz bulandı, porsiyonlar da son derece azdı. Sosyal medyada p...

Türk Telekom hattında hediye verilen 15 GB internet, gönderilen mesajda mesajın başında günlük ortasında tarih veriyor; ama ne yazık ki hiçbir tarihe uymadan hediye verdikleri interneti habersiz geri hattınızdan alıyorlar. Şikayet etmek istediğimizde ise süresi dolmuş gibi anlamsız ifadelerle savunm...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Kurumsal aboneliğimiz kapsamında herhangi bir modem değişimi ya da yeni bir modem talebimiz olmamasına rağmen, 20 Ocak tarihinde tarafımıza yaklaşık 3.000 TL tutarında “modem faturası” kesilmiştir. Bu fatura, abu2026012000019 numaralı faturadır. Aynı dönemlerde 1 Oc...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişinde yoğun sigara kokusu olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Para iadesi ya da herhangi bir özür talebim olmamasına rağmen, benim çiçek gönderdiğim adrese gidip çiçeği kontrol etmeye çalışmışlar ve “bunda öyle bir koku yok” şeklinde kaba ...

VİT Türkiye Sigorta bünyesinde kendi isteğimle başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden, 04.03.2026 günü kredi kartımdan 1.800 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden, hangi ad altında ve hangi işlem kapsamında çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ta...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan paketimin değiştirildiğini öğrendim. Uzun süredir 35 Mbps hızında, aylık 510 TL tutarındaki paketi kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 11.45’te gelen SMS ile 50 Mbps’lik bir pakete geçirildiğimi ve faturamın yaklaş...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Busuu adlı firma üzerinden bir üyelik başlatıldığını 24 Şubat 2026 tarihli faturamda gördüm. Fatura tutarıma fazladan 279 TL yansıtıldığını fark edince konuyu araştırdım ve bu şekilde izinsiz bir abonelik yapıldığını öğrendim. Durumu...

Yenibiris.com üzerinde gördüğüm “Evden Çağrı Merkezi / Home Office Çağrı Merkezi Danışmanlığı” ilanına başvurdum ve sonrasında Evden Çağrı Merkezi Pin Ara Araştırma Merkezi adıyla benimle irtibata geçildi. Bu süreçte telefonla arandım ve Zoom üzerinden bir toplantı yapıldı. Ancak daha sonra yaptığım...

04.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Havabüs ile Sabiha Gökçen – Bursa hattında yolculuk yaparken, bize yolculuk öncesinde herhangi bir aktarma olacağı bilgisi verilmeden yola çıkıldı. Yaklaşık 30 dakika boyunca İstanbul içinde şehir turu yaptırıldıktan sonra bir aktarma noktasına getirildik ve...

2025 yaz aylarında Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve yaklaşık Ekim 2025’ten itibaren bu kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com hizmetlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, bu karta ilişkin yıllı...

2 Mart 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Kartal sahilde bulunan Nevada Cafe’ye gittim. Girişte “Nevada Cafe mi? ” diye sordum, evet yanıtını alınca aracı valeye vermem gerektiği söylendi ve mecburen aracımı valeye teslim ettim. Mekandan ayrılırken de aracımı yaklaşık 00:11 civarında valeden geri a...

Trendyol hesabıma bağlı VakıfBank maaş kartımdan 1 Ocak, 1 Şubat 2026 ve 4 Mart 2026 tarihlerinde, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında üç kez çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihlerde ne Trendyol üzerinden ne de başka bir yerde herhangi bir alışveriş, üyelik, cüzdan işlemi ya da...

03.03.2026 tarihinde saat 20:34’te, PTT aracılığıyla “Sistem O*** M***” tarafından adıma 27836645784** barkod numaralı bir gönderinin kabul edildiğine dair SMS aldım. Ancak ben bu firma ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir sipariş vermedim ve habersiz, iznim olmadan böyle bir gönderi ...

11 Eylül 2025 tarihinde e dreams üzerinden uçak bileti aldım ve bu işlem sırasında Prime aboneliği devreye girmiş oldu. Ben bileti aldıktan sonra aboneliği kendi isteğimle iptal ettim, uygulamada da aboneliğinizin iptal edildiği yazısı görünüyordu. Buna rağmen Eylül 2025’ten itibaren her ay kartımda...

Gardrops uygulamasında yaklaşık bir senedir düzenli olarak ürün satışı yapıyorum. Uygulama içinde bulunan “Toplu Satış Ayarları” kapatma tuşunu her gün özellikle kapatmama rağmen sistem kendi kendine tekrar açıyor. Ayrıca ilk beş ürün için indirim ayarı yaptığımda da, bu ayarları benim onayım olmada...

Tutun son günü otelden havalimanına transfer aracıyla gittik. Tur rehberi bizi bırakıp döndü; gece 12'de havalimanındaydık. Sabah 5'te uçağımız kalkacaktı, fakat hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edildi. Alanda hiçbir şeyden habersiz, iletişimsiz bir şekilde yaklaşık 10 saat bekletildik. Ann...

Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ödemelerinde, son ödeme tarihinden bir gün sonra, borcun tamamı ödendiği takdirde herhangi bir faiz veya gecikme bedeli yansıtılmayan bir günlük opsiyon uygulaması bulunuyordu. Bu uygu...

Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arasında gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd...

Bambi’nin kendi web sitesi üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Visco Topper Yatak siparişi verdim. Ödemeyi 9.057,36 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve tarafıma e‑posta ile ürünün 5–30 iş günü içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir geri bildirim ne de...

Bakiye koruma aldı altında faturasız hattımdan izinsiz 100 TL kestiler 2 gün için 100 dakika tanımlamışlar. Dumuru şöyle anlatayım mı. O zaman bankadaki hesaplarımızdan şirketler nasılsa müşterimizsiniz deyip kafasına göre çekim yapsalar. Siz bizden hamburger hep yiyorsunuz önümüzdeki 2 günde yersi...