Nevada Coffee Vale Hizmeti Hakkında Şikayeti

2 Mart 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Kartal sahilde bulunan Nevada Cafe’ye gittim. Girişte “Nevada Cafe mi? ” diye sordum, evet yanıtını alınca aracı valeye vermem gerektiği söylendi ve mecburen aracımı valeye teslim ettim. Mekandan ayrılırken de aracımı yaklaşık 00:11 civarında valeden geri aldım.
Yola çıktıktan bir süre sonra önce dışarıdan, pencereden duman kokusu geldiğini sandım ancak ilerledikçe kokunun araç içinden geldiğini fark ettim. Aracın içinde dayanılmaz derecede ağır bir sigara kokusu vardı, koltuklara tamamen sinmiş durumdaydı ve koltuğa oturduğum anda üzerime de koku sindi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve aracımda benden habersiz şekilde sigara içilmiş olmasından dolayı son derece rahatsız ve şikayetçiyim.
O anda yolda olduğum için geri dönemediğimden, ayrıca internette işletmeye ait bir iletişim numarası da bulamadığım için kimseyle görüşemedim. Valelerin, müşterilerin özel alanı olan araçların içinde sigara içmesi kabul edilebilir bir durum değil. Nevada Cafe’den, aracımı teslim ettiğim vale (ler) in bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve aracımın içinin sigara kokusunu tamamen giderecek şekilde detaylı temizliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Aracımdaki koku şu an çok rahatsız edici seviyede ve umarım doğru bir temizlikle tamamen giderilir.

2 Mart 2026'da Kartal sahilde Nevada Cafe'ye aracımı teslim ettim, dönüşte aracımda yoğun bir sigara kokusu vardı. Koltuklara sinen bu koku nedeniyle aracımı otoparkta sabah kadar camları açık bırakarak havalandırdım. Vale hizmeti sonrası hiçbir geri dönüş almadım, şikayetime yanıt verilmedi ve ilgisiz davranıldı.
















