Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Uçuş İptali ve Eksik Organizasyon Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
04 Mart 12:28
824

Tutun son günü otelden havalimanına transfer aracıyla gittik. Tur rehberi bizi bırakıp döndü; gece 12'de havalimanındaydık. Sabah 5'te uçağımız kalkacaktı, fakat hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edildi. Alanda hiçbir şeyden habersiz, iletişimsiz bir şekilde yaklaşık 10 saat bekletildik. Annem, babam 80 yaş üzeri, şeker ve tansiyon hastaları olan yolcular, çocuklar vb. Hepsi aynı durumda mağduriyet yaşadı. Koltuklarda kendi imkanlarımızla dinlendik. Bir yandan tur rehberine, bir yandan uçuş firmasına, bir yandan da tur şirketine ulaşmaya çalıştık, fakat hiçbiri yardımcı olamadı ve bir başımıza grupça organizasyon eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. Sabah saatinde sadece McDonald's'tan yemek ikram edildi ve çoğu yiyemedi.

Sonrasında bizi çok eski bir transfer aracına yerleştirip, 40 derece sıcakta, klima olmayan bir araçla yaklaşık bir saat yol giderek otele yerleştirmeye çalıştılar. Apart bir otele gittik, bir saate yakın bekledik ve sonrasında herkesin isyanıyla orada yer olmadığını öğrendik. Tekrar aynı sıcaklıkta, aynı araçla başka bir otele yine yaklaşık bir saat vardık. Organizasyon yok; firmalar birbirinden habersiz, rehber bilgi sahibi değil. Sonrasında gittiğimiz otelde ise yemekler çok pis, üzerlerinde sinekler uçuşan bir otelde yaklaşık sekiz saat dinlenip yine eski transfer aracıyla havalimanına geri döndük. Organizasyon eksikliği ancak bu kadar kötüsü yaşanabilir; çok yıpratıcı bir tatil oldu gerçekten.

04 Mart 12:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 00:29
1.119
4
Neşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 22:55
3.199
"İlginiz için teşekkür ederim. Yurt dışı turları için beyan ettiğiniz %3 indirimi sistemde göremedim. Onu da eklerseniz sevinirim. Tur satın almayı planlıyorum. Teşekkür ediyorum."
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Turda Rehber Krizi, İletişim Sorunları Ve Mağduriyetle Geçen Bir Tatil

profile
10 Temmuz 2025 17:02
2.131
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 20:11
942
Milano Barcelona Turunda Bozuk Otobüs Ve Kötü Rehberle Yaşanan Kaos

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz