to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından #10540659782 numaralı, gömlek ve şortlu siyah pijama takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1500 TL idi. Ürünü hediye olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak, siparişim hala kargoya verilmedi. Aynı anda verdiğim diğer tüm siparişlerim çoktan dağıtıma çıkmasına rağmen, bu ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
H&M ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sürekli otomatik cevaplar verildi ve yardımcı olunmadı. Sonrasında tekrar yazınca yalnızca “Kargoya iletilecektir, iyi günler dileriz.” şeklinde bir yanıt aldım. Fakat hala bir gelişme yok.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol H&M mağazasından 12 Mart 2025 tarihinde yaptığım alışverişim 19 martta kargoya verilecekti. Söz konusu kargo tarihi üstünden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ve defalarca kere mağazaya talep ve şikayet belirtmeme rağmen hala sonuç alamadım. Sürekli kargo şirketindeki yoğunluktan bahsediliy...
Trendyol üzerinden H&M mağazasından #10404331793 numaralı siparişimi 2 hafta önce indirimli olarak satın aldım. Sipariş durumum iki hafta boyunca sürekli "hazırlanıyor" olarak göründü. Bu süreçte iki kez mesaj yazdım ve her defasında yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, siparişimin yakında kargoya ver...
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek astronot tulum ve elbiseyi yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. Ürünlerim 25 Ekim’de H&M deposuna ulaştı. H&M müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve ürünlerimin 14 gün içinde tarafıma gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar (1 Kasım 2025) herhangi bir d...
24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...
25.08.2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından Wide High Jeans model pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulamasından iade kargo kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Fakat kargo personeli, Trendyol iade kodu yerine H&M kodunu kullanarak gönderim ya...
Yorumlar