Zorunlu Görünen Telefon Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli personel, alışveriş kredisi ile alınan telefonlarda sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek Fibasigorta Elektronik Cihaz Sigortası poliçesini benim adıma düzenledi ve bu sigortayı zorunluymuş gibi işleme ekledi.
Daha sonra yaptığım araştırmalarda, alışveriş kredisi ile telefon alımında böyle bir sigorta zorunluluğu olmadığını, bunun yasal bir mecburiyet olmadığını gördüm. Buna rağmen tarafıma toplam 20.818,71 TL tutarında prim, taksitler halinde tahsil edilmek üzere poliçeye yansıtılmış durumdadır.
Ben bu sigortayı, zorunlu olduğu söylenerek, yani yanlış ve eksik bilgilendirme ile kabul ettim. Bu nedenle Fibasigorta Elektronik Cihaz Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen ya da tahsil edilmesi planlanan tüm prim tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz











