Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Görünen Telefon Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

23.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli personel, alışveriş kredisi ile alınan telefonlarda sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek Fibasigorta Elektronik Cihaz Sigortası poliçesini benim adıma düzenledi ve bu sigortayı zorunluymuş gibi işleme ekledi.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda, alışveriş kredisi ile telefon alımında böyle bir sigorta zorunluluğu olmadığını, bunun yasal bir mecburiyet olmadığını gördüm. Buna rağmen tarafıma toplam 20.818,71 TL tutarında prim, taksitler halinde tahsil edilmek üzere poliçeye yansıtılmış durumdadır.

Ben bu sigortayı, zorunlu olduğu söylenerek, yani yanlış ve eksik bilgilendirme ile kabul ettim. Bu nedenle Fibasigorta Elektronik Cihaz Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen ya da tahsil edilmesi planlanan tüm prim tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

16 Haziran 17:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru