to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Gürgençler Ankamall şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ayıplı ...ürün olarak değerlendirilmiş ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Dosya numaram 024420260003360’tır. Buna rağmen Gürgençl
Ankara Next Level Gürgençler mağazasına iPad Air m3 tabletimi ses tuşu çalışmadığı için 23 Haziran tarihinde teknik serv...ise teslim ettim. Cihazı 26 Haziran’da geri aldığımda servis kağıdına “sıfırlanınca düzeldi” şeklinde not düşülmüş, ancak ses tuşu hâlâ çalışmıyor, yani aslında sorun hiçbir şekild
20.05.2026 tarihinde Gürgençler Marmara Forum mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımda, ilk gü...nden itibaren kronik şarj problemi ve aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Yeni aldığım bir telefonda bu tür bir arıza ile karşılaşmam sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun g
İstMarina AVM Gürgençler mağazasından 19.06.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 250 GB cihaz satın aldık. Satın alma ...öncesinde mağaza çalışanı, telefonun kasko ve sigortası hakkında bizi yanlış bilgilendirdi. İlk gittiğimiz gün söylenen fiyat ile ertesi gün almaya gittiğimizde söylenen fiyat bir
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler mağazas...ından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 127.000 TL ödeyerek satın aldım. İş
19.06.2026 tarihinde saat 13:00 için iPhone 15 Pro cihazımın batarya değişimi amacıyla Gürgençler Mall Of İstanbul şubes...ine Apple üzerinden randevu alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde batarya stokta olmadığını, işlem yapılamayacağını söylediler. Randevu verildiği halde stok kontrolü yapılmamış
18.06.2026 tarihinde saat 19.15 sularında Gürgençler Oran Panora AVM şubesine Apple 17 Pro Max almak için gittim. Ancak ...mağazada görevli, yaka kartında “Mert” yazan personelin tavrı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Sorduğumuz sorulara ters ve saygısız cevaplar verdi, son derece ilgisiz ve laubali
12 Haziran’da Mersin Forum AVM Gürgençler mağazasından iPhone 17 model telefonuma Buff Labs marka, 2.000 TL’den fazla üc...ret ödediğim bir ekran koruyucu taktırdım. Satıcı hanımefendi bu ürünü özellikle överek, çok dayanıklı, kırılmaz, parmak izi bırakmaz diyerek güven verici şekilde anlattı. Buna rağ
Gürgençler’in internet sitesinden gro000614419 numaralı iPhone 17 siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, ancak daha sonr...a firma ürünü geri çekmiş ve kargo görevlisi iade sürecine alındığını söyledi. Sistem üzerinde de kargoda iade sürecinde görünüyor, siparişim ne iptal edildi ne de bana net bir bil
28.05.2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Apple Watch Series 10 saatime cam koruyucu taktırmak için Gürgençler Foru...m Bornova mağazasına gittim. Cam koruyucuyu, takma işlemi de Gürgençler personeli tarafından yapılmak üzere grg2026000118468 numaralı fatura ile 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Cam
Yaklaşık iki ay önce Apple online mağazadan kablolu kulaklık satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanımım sonrasında ku...laklıkta sebebini anlayamadığım bir deformasyon oluştu. Herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmadığını özellikle belirterek ürünü Gürgençler Apple yetkili servise gönderdim. Ü
11 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gürgençler müşteri hizmetlerini arayarak Ankamall mağazasında iPhone 14 c...ihazım için 14.20 saatine batarya değişimi talep ettim. Bana o saatte orada olmam gerektiği söylendi ancak randevu sistemiyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, sa
Apple Premium Partner olduğunu özellikle vurgulayarak reklam yapan ve yaşadığım ilde yeni açılan Apple Gürgençler mağaza...sından 06.06.2026 tarihinde kızıma eğitim indirimi ile iPad a16 256 GB ve Apple Pencil satın aldım. Mağazada 256 GB stokta olmadığı için ürünün başka mağazadan çekileceği ve en geç
Gürgençler’den iPhone 17 almak için internet sitelerindeki indirimi görerek yola çıktım. İndirim bilgisinin yanında sade...ce internete özel olduğuna dair bir ifade yer almıyordu, ayrıca ürünün hangi şubelerde bulunduğu da yazıyordu. Buna güvenerek yaklaşık 20 km yol yapıp Cepa şubesine gittim. Cepa ş
26 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ekranda renkli çizgiler çıkmaya başladı, zaman zaman da ekran tamamen gidiyor ve önce 5–10 dakika, daha sonra ise 5–6 saat boyunca geri gelmiyordu. Yaşadığım bu sorunu
09.05.2026 tarihinde Airpods cihazımı garanti kapsamında onarım için Gürgençler firmasının İstanbul Maltepe Piazza AVM’d...e bulunan Apple yetkili servis sağlayıcısına teslim ettim. Teslim sırasında tahmini servis süresinin 15 gün olduğu belirtildi ve bana s0000038285 takip numarası verildi. Aradan bi
08.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirmek için gitti...m. Telefonumun veri aktarımı için mağazada yaklaşık 4–5 saat bekletildim, ancak bu süre boyunca ne kablolu aktarım yapabildiler ne de normal aktarımı tamamlayabildiler. İşlemi defa
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazanın ka...pısında ürünün fiyatını sorduğumda 129.999 TL olduğunu söylediler. Gümüş renk talep ettiğimde kasada stok hatası verdiğini belirttiler; bunun üzerine turuncu rengi deneyelim dedim
23.05.2026 tarihinde Bornova Forum AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı aldıkta...n sonra 1 Haziran itibarıyla telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. İlk iki gün bu sorun ara ara yaşanırken bugün itibarıyla sık sık olmaya başladı ve telefonu sağlıklı şe
Gürgençler Teknoloji’nin internet sitesi üzerinden Apple iPad Air m4 model tablet siparişi verdim. Sipariş sırasında Ada...na m1 AVM Gürgençler mağazasında ürünün stokta bulunduğu bilgisi yer aldığı için ödememi internet sitesi üzerinden peşin olarak yaparak “Mağazadan Teslim” seçeneğini tercih ettim.
"Ürünle ilgili sorunun donanımsal olduğu tespit edildi ve batarya değişimi ücretsiz yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
2022 Kasım ayında A101 mağazasından 27.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone... 13 cihazımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir batarya sorunu yaşamaktayım. Ci
Kayseri Park AVM içindeki Gürgençler mağazasının teknik servisiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 02.06.2026 tarihinde kulaklığımı tamire vermiştim ve bana saat 10:00 ile 20:00 arasında gelip alabileceğim söylendi. Ancak ben çalıştığım için bu saatler arasında servise gidemiyo
20 Mayıs’ta Cepa AVM Gürgençler mağazasından E***** Y**** adına, iPhone 17 Pro Max için bej renk bir telefon kılıfı satı...n aldık. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmamıştı ki, yaklaşık yarım saatlik bir araba yolculuğundan sonra arabadan indiğimde kılıfın renginin komple attığını gördüm. Kılıfın rengi s
03.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Antalya Terracity’de bulunan Gürgençler mağazasına type-c girişli kablolu... kulaklık almak için gittim. İhtiyacımı satış danışmanı arkadaşlara ilettiğimde, çalışanlardan biri böyle bir ürün olduğunu ve arka odada olduğunu söyledi. Ancak yanındaki bayan sa
