Gürgençler mağazaları

Gürgençler Ankara Ankamall mağazasından 08/05/2026 tarihinde ürün satın aldım ancak tarafıma hâlâ fatura kesilmedi. Ürün...ümü teslim aldım fakat alışverişime ait resmi faturaya ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimi tamamen kaybetmeme neden oldu. Bugüne kadarki sü...

Gürgençler’den aldığım Apple marka telefon kılıfım, daha 1 hafta dolmadan soyulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi iç...erisindeyken mağazaya götürüp durumu anlattım, inceleme için ürünü teslim aldılar. İnceleme sonucunda ise, servis talebimin karşılanabilmesi için 2.749 TL ödemem gerektiğini söyled...

Henüz 10 gün önce Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda güç düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşamaktayım. Güç tuşu adeta taş gibi sertleşti ve neredeyse hiç basılmıyor. Bu durum, bu kadar yüksek bedelle yeni alınmış bir cihazda kesinlikle kabul edilebilir de...

Ankara Ankamall AVM Gürgençler mağazasına ait Apple yetkili servisine, ekranında oluşan sorun nedeniyle Apple iPhone 12 ...cihazımı 24 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen formda, herhangi bir ücretli işlem yapılmadan önce benimle ileti...

Gürgençler’den iPad Pro 13 inç m5 512 GB ürününü satın aldım. 27 Mayıs’ta havale ile ödememi yaptım ve gro000613559 numa...ralı siparişim oluşturuldu. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Dekontumu daha önce mail adreslerine iletmeme rağ...

24.05.2026 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden kızıma Apple iPad satın aldım. 57.134 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile 6 taksit olarak çektirdim ve ürünü Marmara Forum AVM mağazasından teslim alacaktım. Öğrenci belgesini sisteme yükledik, kontrol edildi olarak göründü ve ödeme alındı...

Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından 3–4 sene önce yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kart ile Macbook 13 inç m1 satın aldım.... Satın alma sırasında faturamı aldım ancak daha sonra kaybettim ve şimdi yeniden fatura talep ediyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen faturamın tekrar düzenl...

Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasında çalışan Ma ö* isimli personel ile geçmişte son derece ciddi bir ola...y yaşadım. Şahsıma ait görüntüler, hiçbir iznim olmadan bu kişi tarafından gizlice çekilmiş, sonrasında ise hakaret, tehdit ve fiziksel gerginliğe kadar varan bir süreç yaşanmıştır...

Bugün saat 18:00 civarında Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Gürgençler mağazasından 128 GB siyah renk sıfır iPhone... 16 satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Cihazın kurulum ve veri aktarım işlemleri mağaza personeli tarafından mağaza içinde yapıldı. Telefon tarafıma tesli...

Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler teknik servisine, 5 ay önce Gürgençler Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 16 1...28 GB cihazımı aşırı ısınma ve kendini kapatma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığı, cihazın normal çalıştığı belirtiler...

17.05.2026 tarihinde bir yılını doldurmak üzere olan iPhone 16e cihazımı, arka kamerasına toz kaçması sebebiyle Apple ye...tkili servise götürdüm. Serviste, kameraya toz kaçtığını ve temizleneceğini belirttiler. Ancak bu durumun, cihazın iç kısmına dışarıdan toz girecek şekilde üretilmesinden kaynaklan...

İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için 04/05/2026 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler mağazasına telefonu teslim ett...im. Teslim sırasında fatura düzenlendi ve cihazın en geç 10–14 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ayrıca telefonun Apple yetkili servisine gönderileceği söyl...

Trendyol üzerinden Gürgençler satıcısından Apple Watch se 3 satın aldım. Ürünüm geçen hafta cumartesi günü kargoya veril...di, pazar günü ise kaybolduğu veya hasar tespit edildiği bilgisi geldi ve bugün siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. İndirim döneminde uygun fiyata aldığım bu ür...

2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, ...sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc...

11.05.2026 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden havale yöntemiyle peşin ödeme yaparak 79.000 TL bedelle bir iPho...ne 17 satın aldım. Aynı şehirde kısa süreli bulunacağım için özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Çünkü seçtiğim İstanbul Mall Of İstanbul mağazası için sitede “st...

Yaklaşık on gün önce İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler mağazasına şarj aletimi teslim ettim, ancak o günden bu yana tara...fıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Cihazımın durumu, işlem yapılıp yapılmadığı veya ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...

Bursa Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Firma kendisini Apple distribütörü ol...arak tanıtmaktadır ancak süreç boyunca gerekli sorumluluklarını yerine getirmedi. Yaklaşık 1 haftadır her gün arayarak batarya stoğunun güncellenmesini bekliyorum. Mağazaya gidip ...

12.12.2025 tarihinde Mal Of İstanbul Gürgeçler mağazasından Vonmahlen USB‑C'den USB‑C'ye 60 W, 2 metre beyaz şarj kablos...undan iki adet satın aldım, toplam 2.398 TL ödedim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve satış esnasında satıcı tarafından Apple orijinal üründen daha iyi olduğu söylenerek yönlendiril...

Gürgençler Viaport şubesine Apple iPhone 16 cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası... bana, cihazın garanti kapsamına girmediği, dışarıdan işlem gördüğü ve bu nedenle 32.000 TL ücretle işlem yapılabileceği söylendi. Bu ücreti kabul etmeyip cihazımı olduğu gibi geri...

05.05.2026 tarihinde Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Gürgençler bayisinden Neo serisi Apple laptop satın aldım. Aynı gün... saat 15.46–16.00 arasında 0 (850) 302 85 95 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede Neo serisi laptop için 256 GB modelin 37.000 TL, 512 GB modelin ise 42.000 TL olduğ...

İzmir Optimum AVM içindeki Gürgençler mağazasında 18 Nisan Cumartesi günü telefonumun pil değişimi için 4.800 TL tutarın...da ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Cihazımın yurt dışı olduğunu en başta belirtmeme rağmen, ödeme kartımdan çekildikten sonra bu gerekçeyle pil değişimini yapamayacaklarını söyledil...