to read complaints and reviews, or file yours."Ürünle ilgili sorunun donanımsal olduğu tespit edildi ve batarya değişimi ücretsiz yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
2022 Kasım ayında A101 mağazasından 27.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone... 13 cihazımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir batarya sorunu yaşamaktayım. Ci
20 Mayıs’ta Cepa AVM Gürgençler mağazasından E***** Y**** adına, iPhone 17 Pro Max için bej renk bir telefon kılıfı satı...n aldık. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmamıştı ki, yaklaşık yarım saatlik bir araba yolculuğundan sonra arabadan indiğimde kılıfın renginin komple attığını gördüm. Kılıfın rengi s
İPhone 17 Pro turuncu renk cihazımın kasasında renk atması sorunu yaşadım. Telefonu aldığım günden beri kılıfsız kullanm...adım, darbe, düşme ya da kimyasal bir temas söz konusu olmadı. Buna rağmen kasada bariz bir renk solması oluştu ve ben de cihazı 4 Mayıs tarihinde garantiye gönderdim. Gürgençler
Henüz 10 gün önce Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda güç düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşamaktayım. Güç tuşu adeta taş gibi sertleşti ve neredeyse hiç basılmıyor. Bu durum, bu kadar yüksek bedelle yeni alınmış bir cihazda kesinlikle kabul edilebilir de
Ankara Ankamall AVM Gürgençler mağazasına ait Apple yetkili servisine, ekranında oluşan sorun nedeniyle Apple iPhone 12 ...cihazımı 24 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen formda, herhangi bir ücretli işlem yapılmadan önce benimle ileti
Ankara’daki Apple yetkili teknik servisi olan Gürgençler’i, iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1... hafta önce, 22–25 Mayıs tarihleri arasında ilk kez aradım. Kurban Bayramı sonuna kadar batarya stoğunun görünmediğini ve işlem yaptıramayacağımı söylediler. Bugün, 28 Mayıs tarihi
Gürgençler firmasına ait İstanbul Viaport, İstMarina ve Piazza şubeleri üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi i...çin 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana defalarca kez arama ve sorgulama yapıyorum. Her seferinde “stok yok” denilmesine rağmen, bataryanın ilgili şubeye getirilmesini talep ettiğimde
Fiba Sigorta ve Gürgençler tarafından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürgençler şubesinden satın aldığım iPhone 16 P...ro Max cihazım için elektronik cihaz sigortası yaptırdım. Daha sonra cihazım arızalandı ve sigorta kapsamında eski cihazım alınarak tarafıma sıfır kutu yeni cihaz verildi. Ardında
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından yaklaşık 48.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 telefon satın aldım. Ürü...n kargo aşamasındayken teslim almadan, 11 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü hiç teslim almadan geri gönderdim. Kargo kaydında da “teslim edilemedi” şeklinde, ürünün
Bugün saat 18:00 civarında Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Gürgençler mağazasından 128 GB siyah renk sıfır iPhone... 16 satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Cihazın kurulum ve veri aktarım işlemleri mağaza personeli tarafından mağaza içinde yapıldı. Telefon tarafıma tesli
"Telefonum 2. Servis doğrultusunda ve ısrarım sonucu yeni sıfır cihazla yenilendi teşekkürler"
Konya Gürgençler Apple yetkili servisinde iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı yaklaşık 1... ay önce, 05.05.2026 tarihinde titreşim motoru çalışmadığı ve zaman zaman açılıp kapanma sorunu olduğu için servise teslim ettim. Teslim ettiğimde cihazım açılıyordu, ekranı açıktı
İPhone 14 cihazımın bataryasını değiştirmek istiyorum. Asla stok gelmiyor haftalardır ayrıca ne zaman geleceğiyle alakal...ı asla kimse bilgi vermiyor. Stok geldiğinde haber verebilir misiniz diyorum öyle bir hizmetleri yokmuş. Hiçbir şekilde çözümcül bir yaklaşımları yok. Haftalardır batarya değiştire
Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler teknik servisine, 5 ay önce Gürgençler Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 16 1...28 GB cihazımı aşırı ısınma ve kendini kapatma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığı, cihazın normal çalıştığı belirtiler
17.05.2026 tarihinde bir yılını doldurmak üzere olan iPhone 16e cihazımı, arka kamerasına toz kaçması sebebiyle Apple ye...tkili servise götürdüm. Serviste, kameraya toz kaçtığını ve temizleneceğini belirttiler. Ancak bu durumun, cihazın iç kısmına dışarıdan toz girecek şekilde üretilmesinden kaynaklan
01.04.2026 tarihinde Gürgençler üzerinden iPhone 17e model bir telefon satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartıyla yapt...ım ve sipariş numaram gro000609320. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve o günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iademle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.
İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için 04/05/2026 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler mağazasına telefonu teslim ett...im. Teslim sırasında fatura düzenlendi ve cihazın en geç 10–14 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ayrıca telefonun Apple yetkili servisine gönderileceği söyl
11.05.2026 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden havale yöntemiyle peşin ödeme yaparak 79.000 TL bedelle bir iPho...ne 17 satın aldım. Aynı şehirde kısa süreli bulunacağım için özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Çünkü seçtiğim İstanbul Mall Of İstanbul mağazası için sitede “st
19 Aralık 2023’te satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, 4 Nisan’da hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir d...aha açılmadı. 6 Nisan’da Trabzon Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Orada görevli kişi önce garantimin bitip bitmediğini sordu, ben de satın alma tarihini söyledim ve garantini
Bursa Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Firma kendisini Apple distribütörü ol...arak tanıtmaktadır ancak süreç boyunca gerekli sorumluluklarını yerine getirmedi. Yaklaşık 1 haftadır her gün arayarak batarya stoğunun güncellenmesini bekliyorum. Mağazaya gidip
Gürgençler Viaport şubesine Apple iPhone 16 cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası... bana, cihazın garanti kapsamına girmediği, dışarıdan işlem gördüğü ve bu nedenle 32.000 TL ücretle işlem yapılabileceği söylendi. Bu ücreti kabul etmeyip cihazımı olduğu gibi geri
İPhone 16e cihazımla birlikte orijinal Apple silikon kılıf satın aldım. Kılıfı yalnızca cebime koyup çıkararak kullandığ...ım halde kısa süre içinde sağ alt köşesinde soyulma meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne götürüp değişim talebinde bulundum. Teslim sırasınd
Gürgençler Maltepe Piazza şubesine iPhone 15 telefonumun ön cam değişimi için, cihazım tamamen sorunsuzken başvurdum. Ya...klaşık bir sene önce gerçekleşen bu işlem için 15 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Telefonda hiçbir problem yokken, sadece ön cam değişimi için teslim ettim. Aradan geçen süreçt
05.05.2026 tarihinde saat 17:21’de Gürgençler firmasını 0543******* numaralı telefonumdan arayarak iPhone 13 model telef...onum için pil değişim fiyatını sordum. Telefonda bana 4.650 TL fiyat verildi. Ancak aynı anda firmanın internet sitesine baktığımda pil değişim fiyatının 4.249 TL olarak göründüğün
