to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 17:21’de Gürgençler firmasını 0543******* numaralı telefonumdan arayarak iPhone 13 model telefonum için pil değişim fiyatını sordum. Telefonda bana 4.650 TL fiyat verildi. Ancak aynı anda firmanın internet sitesine baktığımda pil değişim fiyatının 4.249 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Aradaki fiyat farkının sebebini sorduğumda, “Fiyat sabah güncellendi, internet sitesinde güncellenmemiş olabilir.” şeklinde, kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşündüğüm, oldukça geçiştiren bir cevap aldım. İnternet sitesinde farklı, telefonda farklı fiyat verilmesini doğru ve güven verici bulmuyorum.
İnternet sitenizde yer alan 4.249 TL’lik pil değişim fiyatının tarafıma uygulanmasını ve bu tür fiyat farklılıklarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 için Gürgençler Apple Piazza şubesinden Apple marka telefonumun pil değişimi işlemi için randevu aldım. Randevu günü şubeye gittiğimde pilin stokta olmadığı, 1–2 gün içinde geleceği ve geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen her...
17.09.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler şubesine iPhone 13 Pro Max model telefonumu pil değişimi için servise verdim. S0000***67 numaralı kayıt oluşturuldu ve 4.149 TL ödeme yaptım. Cihazı teslim ederken kırılmaz camın sökülüp sökülmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; 'Sökebiliriz ya da sök...
Gürgençler firmasından aldığım 6 aylık iPhone 13 cep telefonum arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün Konya’daki servise ulaştığı gün kargo firması beni arayarak, kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, aksi halde servisin kargoyu teslim almayacağını söyledi. Cihazı göndermede...
Şikayet Edilen Firma: Gürgençler Bilişim İletişim İç ve Dış Ticaret A.Ş. Adana M1 Şubesi – Yeni Mah. 87071 Sk. M1 Adana AVM L Blok No:7H Seyhan / Adana Şikayetin Konusu: Garanti kapsamındaki Apple iPhone 13 model cep telefonumun batarya ve sistemsel arızalarının, garanti süresi içinde ve sonrasında...
10 Haziran’da Mall Of İstanbul Gürgençler Teknik Servis’e iPhone 13 cihazımı şişen pil sorunu nedeniyle teslim ettim. Cihazımın sürekli kapanması sebebiyle testlerin yapılamadığını ve işlemin uzadığını belirttiler. Bana başta ücretsiz tamir yapılacağı söylendi ve kayıt numaram 0000017328’dir. Ancak ...
Yorumlar