Gürgençler iphone

Gürgençler mağazasından 10 Mart Salı günü saat 19.00 civarında iPhone 16 model telefon için 60.000 TL havale ödemesi yaparak fiziki olarak siparişte bulundum. Ürün başka bir şehirden gelecekti, ancak siparişten vazgeçerek 11 Mart sabahı saat 10.00 gibi müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etti...

Konya Gürgençler Apple yetkili servisine, garanti süresi devam eden iPhone 12 cihazımı 2 Mart’ta pil sağlığını kontrol ettirmek ve gerekiyorsa pil değişimi yapılması, ayrıca sokette sorun olduğunu düşündüğüm için soketin de kontrol edilmesi talebiyle gönderdim. Pil ve soketle ilgili çıkacak makul üc...

Garanti süresi devam eden iPhone 13 cihazımı yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Şubat tarihinde Konya’daki Gürgençler şubesine kargo ile göndererek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Cihazı servise gönderirken kargo ücretini de kendi imkanlarımla ödedim. Servis tarafından yapılan incelemenin...

15.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler Apple bayisinden iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonla birlikte, mağazadaki kampanya kapsamında olduğunu söyleyerek ekran koruyucu, telefon kılıfı ve şarj aleti de tarafıma satıldı. Ekran koruyucu takılırken yalnızca bu ürün için yaklaşık 1.665 TL ödeme...

5 Mart Perşembe günü Gürgençler a. Ş.’nin online mağazasından havale/EFT seçeneği ile 73.744 TL bedelle Apple iPhone 17 satın aldım. Satın alma adımında ekranda görünen hesap sahibi adı Gürgençler a. Ş. olduğu için ödememi bu isimle yaptım; ancak gönderdiğim EFT iki kez bana geri döndü. Buna rağmen ...

28.02.2026 tarihinde Gürgençler Konya şubenizden iPhone 16 ile birlikte 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Eve geldiğimde güç adaptörünün üzerindeki orijinal etiketin sökülmüş olduğunu ve bant ile tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Ürünün ambalaj ve etiket bütünlüğünün bozulmuş olması, ürünün daha...

02.12.2025 tarihinde Gürgençler Mersin şubesinden 42.000 TL bedelle iPhone 16e 128 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, 20.12.2025 tarihinden itibaren sim kart okuma problemi yaşamaya başladım. Sim kart ilk takıldığında sorunsuz çalışırken, 24 saat içinde rastgele bir zaman...

Geçen sene Maltepe Piazza AVM’deki Gürgençler mağazasından MYYD3ZM/A kodlu iPhone 16 Plus telefon kabı aldım. Ürünü özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenerek satmışlardı. Kılıfın alt kısmında hafif soyulma oluştu ve ben de garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünerek mağazaya başvurdum. 19 Şub...

28.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Ürünü alma sürecinde tüm seçimler ve ödeme adımları dahil olmak üzere işlemler tamamlanmak üzereyken, telefona ancak kasko yaptırmam halinde satışın gerçekleşti...

26.02.2026 Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renkli telefon almak ve mevcut iPhone 11 cihazımı takasa vermek için gittim. Cihazımı görevliye verdiğimde, satış görevlisi oldukça kaba ve **kaba** bir tavırla telefonu inceledi. Hiç çizik...

Gürgençler firmasından 3 ay önce 1400 TL lik bir iPhone Air kılıfı aldım. Özellikle şeffaf olan kılıfın belirli süre kullanımda sararıp sararmayacağını sordum. Kesinlikle garanti kapsamında olduğunu ve böyle bir durum olmayacağını söylediler. Gün sonunda sararma sorunu oluştu ve teknik servise getir...

Gürgençler firmasından aldığım 6 aylık iPhone 13 cep telefonum arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün Konya’daki servise ulaştığı gün kargo firması beni arayarak, kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, aksi halde servisin kargoyu teslim almayacağını söyledi. Cihazı göndermede...

10\11\2025 tarihinde Adana M1 AVM Gürgençler Apple mağazasından aldığım iPhone 16 silikon kılıfın hoparlör kısmından yırtıldı, köşeleri soyuldu. Konya’da bulunan servisine değişim talebi için gönderdim, kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Kılıfın değişimini talep ediyorum; herhangi bir kullanı...

Eylül 2025’te D‑Smart Elektronik üzerinden online olarak satın aldığım ve hâlâ yaklaşık 20 ay garanti süresi bulunan iPhone 13 cihazımı, yaşadığım şebeke ve Wi‑Fi arızası nedeniyle Gürgençler Apple teknik servisine 8 Şubat’ta gönderdim. Cihaz, yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra, talep ettiğ...

İzmir Optimum Gürgençler servisine iPhone 16 cihazımın kamera tuşu tıkandığı için başvurdum ve kiralık telefon sırasına alındım. Numaramı verip sıraya girmeme rağmen yaklaşık 6 ay boyunca haftalarca aramama, defalarca servise gidip durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle...

Adana Optimum Gürgençler şubesinden aralık ayının sonunda sıfır olarak bir iPhone 17 satın aldım. Ancak kısa süre sonra telefonum aniden dondu ve yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir şekilde açılmadı, bu süre boyunca tamamen kullanılamaz hale geldi. Doktor olarak yoğun nöbetler tuttuğum için telefona her ...

18.02.2026 tarihinde saat 20.50–21.10 arasında Mall Of İstanbul Gürgençler bayisinden iPhone 17 Pro Max almak için Garanti Bankası üzerinden kredi kullandırıldım. Ancak bayinin hatası nedeniyle kredi işlemi iki kez kullandırılmış ve Garanti hesabım 125.000 TL eksi bakiyeye düşmüştür. Bu nedenle şu a...

27.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm içerisinde bulunan Gürgençler Apple servisine iPhone 14 Pro Max cihazımı ekran ve batarya değişimi için götürdüm. İşlemi kusursuz bir şekilde tamamladıklarını söyleyerek cihazı bana teslim ettiler, servis işlem raporu da tarafıma verildi. İşlemden yaklaşık üç...

17.02.2026 tarihinde Kurtköy Viaport’taki Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Cihazı servise teslim ettikten sonra bana telefonu kırık ekranla geri verdiler. Ekranın kırıldığını söylediğimde, telefonuma daha önce yan sanayi ekran takıldığı ve bu yüzden kırıldığı iddia e...

02.03.2016 tarihinde Gürgençler Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 model telefonunu 3 taksit ile satın aldım. Bu alışveriş sonrasında kredi kartımdan 13.687 TL tutarında Fibasigorta üzerinden kasko ücreti çekildi. Yasal hakkım olduğu için kaskonun iki hafta içerisinde iptal edilmesini ve ücreti...

Gürgençler Korupark şubesine iPhone 15 Pro Max telefonumu ilk olarak kasım ayında batarya sorunu, kamera problemi ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması gibi arızalar nedeniyle servise bıraktım. Ocak ayında cihazımı tekrar servise bırakıp teslim aldığımda, telefonun kasasında daha önce kesinlikle...

Gürgençler yetkili servisine teslim ettiğim iPhone 14 Plus cihazımla ilgili olarak hem Gürgençler’in hem de Apple’ın süreci nasıl yönettiği konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İPhone 14 Plus cihazımı kamera değişimi işlemi için 26 Ocak tarihinde Gürgençler yetkili servisine teslim ...