to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Iphone 17E Ve Geciken Ücret İadesi
01.04.2026 tarihinde Gürgençler üzerinden iPhone 17e model bir telefon satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram gro000609320. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve o günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iademle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söylediler, ancak ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Bu belirsizlik ve sürecin uzaması artık oldukça can sıkıcı bir hal almaya başladı.
Kaybolan ürünüm için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmak istenmiş, ancak yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
