to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde Brusan Otomotiv Ankara Çayyolu şubesinden BMW ix3 araç satın aldım, 06 ln 657 plakalı aracın teslimatı için ertesi güne randevu verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyle çok sayıda telefon ve yüz yüze görüşme yaptım....
Artı Değer İnşaat Otomotiv San. Ve Dış tic. A. Ş. tarafından TOKİ için Kırklareli Merkez’de inşa edilen Hamidiye 158 daireli sitede, “Kırklareli Merkez TOKİ 158 Daireli Site Yönetimi” olarak ciddi eksik ve ayıplı işler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Site 8 blok ve 158 daireden oluşmakta olup, an...
23.05.2026 tarihinde Sincan’da bulunan Günay Otomotiv’de Toyota Corolla 1.6 otomatik bir aracı hatasız, boyasız ve herhangi bir sorunu yok denilerek inceledik. Aracı gösteren kişiler, kaputta değişen parça olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi, tam tersine aracın temiz olduğunda ısrar ettiler. Araçla ...
Yaklaşık iki yıldan fazladır Fuzul Otomotiv Siirt şubesine üyeyim. Üyelik sürecinde ve üyelik başlamadan önce sürekli arayıp soran, telefonlarıma hemen dönen yetkililer, iş ciddi aşamaya gelince adeta ortadan kayboldular. Şu an bulduğum aracı Fuzul üzerinden almak istiyorum ancak kimseyle sağlıklı ş...
27 Nisan 2026 tarihinde Eröz Otomotiv Audi İzmir Alsancak Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi’nden 2021 model Audi q3 araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce mekanik ve kaporta odaklı ekspertiz yaptırdım. Ancak henüz bayiden ayrılmadan, aracın sileceğinin kırık olduğunu ve depo kapağındaki motor...
Borusan Otomotiv BMW Ankara Çayyolu yetkili servisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım BMW iX1’de yolculuk esnasında ses gelmesi üzerine yol yardımı aradım, ancak randevusuz gelemeyeceğim belirtildi ve yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günüm ol...
Türkiye’de yaşayan ve Chery Tiggo 8 Pro 2023 model araç kullanıcısıyım. 7 Mart 2026 gecesi saat 23:30 civarında aracıma köpek çarpması sonucu aracın ön kısmında hasar oluştu. Ankara Sigorta kapsamındaki kaskomu devreye almak için anlaşmalı servisleri araştırdım ve Manisa’daki İncim Otomotiv’e yönlen...
Araç sahibi dayım M****** g* Adına, ruhsatta ismi geçen H***** g* Yerine yazıyorum. 15.04.2026 tarihinde Skoda Kamiq marka aracımızı Erzurum Yılmazlar Otomotiv Skoda servisine bakım için teslim ettim. Aracı servise bıraktığım esnada Rayban marka güneş gözlüğüm torpidonun içindeydi. 17.04.2026 tarih...
11.03.2025 tarihinde ASF Gebze bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2024 model Dacia Sandero Stepway aracımda, tavan bölümünde güneşin etkisiyle yamulma ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta tavanın güneş nedeniyle bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği açısı...
2026 Ocak ayının 20’sinde İstanbul Otokoç İstinye bayisinden 2025 model sıfır Fiat Scudo Maxi aldım. Araç henüz daha ilk bakım kilometresi bile gelmemişken, yaklaşık 5.000 km’deyken 9 Mart 2026 tarihinde uzun yolda seyir halindeyken motor arızası vererek Manisa’da yolda kaldı. Araç çekiciyle Manisa...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı Caddesi No:210 adresinde bulunan kc Otomotiv adlı galeriden Fiat Egea 2024 model bir araç satın aldım. Aracın ihale aracı olduğunu, ihaleden çekilebilmesi için notere gitmeden önce ödemenin tamamını yapmam gerektiğini söylediler ve kendilerini kurumsa...
Mapfre Sigorta nezdinde düzenlenen sigorta poliçem kapsamında açılan 4100991550 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 11.02.2026 tarihinde Günay Otomotiv servisine götürdüm, eksper aracı inceledi ve ağır hasarlı olduğunu belirtti. Gerekli tüm dosya ve be...
Manisa’daki şendil otomotiv servisine Egea aracımın periyodik bakımları için uzun süredir gidiyorum ancak yaşadıklarım artık kabul edilebilir seviyenin çok ötesine geçti. Bugün yine ücretli bakım için aracı sabah bıraktım, akşam ancak teslim alabildim. On bin bakımı gibi basit bir işlem için aracın ...
Skoda Kamiq marka aracımı 15.09.2025 tarihinde Van Arden Skoda bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kış aylarıyla birlikte camlar buğulandığında ön camda ve iki yan camda cam takılırken kullanılan vakum makinesinin bıraktığı yuvarlak izler olduğunu fark ettim. B...
04.08.2025 tarihinde Hyundai Ioniq 5 model aracımı İstanbul Maltepe’de bulunan Hunko Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Aracımı kullanmaya başladıktan sonra bagajda lastik tamir kitinin olmadığını fark ettim. Aynı model aracı kardeşim ikinci el olarak satın aldığında, kendi aracında lastik tamir...
Adana Carpel Otomotiv Opel SERVİS'ine aracımı çekici vasıtasıyla gönderdim. Aracımda yarım depodan fazla benzin vardı, kayboldu; içinde güneş gözlüğüm vardı, kayboldu. Aracıma işlem yapılmadığı halde mağdur bırakıldım. İlgi alâkası olmadığı halde "git nereye, şikayet edersen et" diyip suratıma telef...
14 Ocak 2026 tarihinde Skoda Rapid aracımı, klima servomotor arızası nedeniyle İzmir’deki Vosmer Otomotiv Alsancak Skoda servisine götürdüm. Amaç, orijinal parça ile değişimin yetkili serviste yapılması, iki yıl garanti kapsamında olması ve segment indirimi uygulanmasıydı. Daha önce görüştüğüm bir e...
"Opel TÜRKİYE'NİN ilgisi ve Opel'İN Fethiye BAYİİ-SERVİSİ BAKIRCILAR'IN servis müdürü hatice hanım ve fatma hanım, ayça hanım başta olmak üzere, servisteki ismail USTA'NIN yakın ilgisi neticesinde arızalı tuş takımının değişimine karar verildi. Opel TÜRKİYE'YE ve Fethiye BAKIRCILAR'A teşekkür ederim."
Kia Sportage aracımı Ekim ayında 10 bin bakımı için Antalya Kia Esay Otomotiv servisine götürdüm. Aracımı servise götürmeden önce ne koltuklarda ne de araçta herhangi bir sorun yoktu. Bakım işlemleri sonrası koltuklarda beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca araç motorund...
05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Berdan şubesi adresten alım yaparak tarafımdan 6 parça otomotiv yedek parçası teslim aldı. Hepsi büyük desili, hacimli paketler olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hiçbir gönderi sistemde görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumdadır. Şubeyi defalarca a...
Quick Sigorta üzerinden 2025 yılı için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 4 Ağustos 2025 tarihinde Peugeot 208 aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası aracım Hatay’da Günay Otomotiv servisine çekildi, eksper geldi ve onay alındıktan sonra tüm onarım işlemleri gerçekleştirildi. T...
DS Automobiles marka DS 4 model aracımla kaza yaptım ve 21.10.2025 tarihinde Kayseri’de bulunan İnciroğlu Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Araç farının ellerinde olmadığı, parçanın 30 gün içinde geleceği söylendi; ancak aradan geçen tam 45 güne rağmen ne parça temin edildi ne de tarafıma net...
Fuzulev Otomotiv’den araç alırken yaptığım ödemelerin tamamını yaklaşık 1 yıl önce bitirdim ve bu nedenle aracımın üzerindeki rehinin de kaldırıldığını düşündüm. Ancak yaklaşık 10 gün önce aracımı satmak istediğimde, aracın üzerinde hâlâ rehin olduğunu noterde öğrendim. O güne kadar tarafıma rehinin...
Aracımız yaklaşık 10 gün önce kaza yaptı ve Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle RS Otomotiv Etimesgut şubesine teslim ettik. Bize, anlaşmalı servise gitmemiz halinde ekspres hizmet ve orijinal parça temini sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen eksper dahi gönderilmedi ve servisten...
Son Şikayetler