to read complaints and reviews, or file yours.
Guess’in kendi internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde ge08410819 numaralı siparişimle kapüşonlu şişme mont satın aldım.... Yaklaşık 5.700 TL tutarında ödemem hemen alındı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlık aşamasında” uyarısı görünüyor. Siparişimin neden bu kada
13.11.2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından bk02025004914486 numaralı fiş ile Guess marka bir sweatshirt aldım.... Ürünü sadece 1 kez giymeme rağmen üzerindeki taşlar döküldü, paslandı ve çıkmayan lekeler oluştu. Ürünün genelinde kusur var ve tamamı problemli durumda. Sweatshirt’ü 3 kez ince
16 Aralık 2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden bir adet çanta satın aldım. Sipariş numaram ge08365207, ödem...eyi kredi kartı ile 4.300 TL olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden temsilcilerle iletişime
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Aralık’ta bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram ge08407812. Aradan 16 gü...n geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” kısmı bile işaretlenmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde de sistem
20 Aralık 2025 tarihinde Guess uygulaması üzerinden ge08390956 numaralı siparişimle V5BQ15KCX22 ve V5BB23KCX22 kodlu iki... adet eşofman takımı satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistem üzerinden de iptal edilemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il
27.11.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımı kullanarak Guess internet sitesi üzerinden ge08219034 numaralı siparişimle... toplam 12.000 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Bu alışverişte 4.000 TL tutarında puan kullandım, kalan 8.000 TL ise kredi kartımın 6010 ile biten numaralı kartımdan çekildi.
Guess markasından internet üzerinden front print sweatshirt sipariş ettim. Ürünü iade ettim ve iade işlemim 15.12.2025 t...arihinde onaylandı, ödeme de 2.659,3 TL olarak Iyzico üzerinden yapılmıştı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor ve sürekli tarih ert
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde düğünüm için iki adet çanta satın aldım. Sipariş numara...m ge08210775. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra çantaların üzerindeki detayları daha net görünce yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve yaklaşık iki saat sonra siparişimi iptal e
25.12.2025 tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden Noelle logo omuz çantası için ge08395367 numaralı siparişi verdim.... Kartla ödeme yaptım ve 6.660 TL tutarındaki ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “işleme alındı” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili hi
Guess markasının resmi web sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Ge08370018 numaralı bu siparişim ...üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem telefon hem WhatsApp kanallarından defalarca
19 Aralık’ta Boyner Metropol AVM üzerinden Now Dan Guess markasına ait bir kadın bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a üzerinde lekeler olduğunu ve kol kısmında ip çekmesi bulunduğunu gördüm. Ürün teslim edildiği anda kullanılabilir durumda değildi ve açıkça ayıplı mal niteliğindeydi. Ayıbı fark
29.12.2025 tarihinde Guess. EU sitesi üzerinden yaklaşık 4.920 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturd...uktan yaklaşık 1,5 gün sonra ürünün Avrupa’dan gönderileceğini fark ettim. Kargo mesajı gelmeyince ve ürün hâlâ hazırlık ya da sevkiyat aşamasına geçmeyince, siparişimi iptal etmek
N11 üzerinden Paintspor mağazasından Guess Manhattan model bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık bir hafta önce, 5.100... TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ancak ürünün fermuarı son derece sert, her kullanımda elimi kesiyor ve bu durum hem sağlık hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık veriyor.
Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından 28 Kasım 2025 tarihinde eşime Guess marka bir saat satın aldım. Ürün elimiz...e ulaştığında eşim saati koluna denedi, saat bileğine küçük geldi ve kutunun içinden herhangi bir ek kordon çıkmadı. Bunun üzerine Samsun Piazza Avm’deki mağazaya giderek ürün için
9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka bir kar botu satın aldım. Geçen yıl bu botu yalnızca bir hafta kış ...tatilinde kullandım ve o dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünün su geçirmezlik özelliği olduğu için özellikle tercih etmiştim. Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım botu, üç gün
Saat ve Saat Ankamall mağazasından 2024 yılı Ekim ayında Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık b...ir hafta sonra bilekliğin süs kısmı koptu. Yaklaşık bir sene boyunca farklı şubelere defalarca götürmeme rağmen sorunla doğru düzgün ilgilenilmedi, net bir çözüm sunulmadı. Sonras
03.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Guess. EU üzerinden kadın çanta siparişi vermek istedim. Kredi kartımla 5.180 ...TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Ödeme alınmasına rağmen ne sipariş numarası oluştu ne de e‑posta ya da SMS ile bir onay
17.10.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Gürcan Saat mağazasından Guess GW0539G1 model saati 12.000 TL bedelle EFT ile ...satın aldım. Saatin ibresi tam üç kez yerinden düştü ve her seferinde aynı mağazaya götürüp tamir ettirmek zorunda kaldım. Bu tamirlerin ardından bu kez de kadranda su buharı oluşt
Guess markasından 12.05.2024 tarihinde Ankara a City AVM Guess mağazasından Manhattan model, #15041287 seri numaralı bir... çanta satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen çantanın fermuarı 18. Ayında bozuldu. Çantayı 11.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 21.12.202
Guess’in online mağazasından 12 Aralık’ta bir çift ayakkabı için 6.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram ge08...338044. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ise siparişim
İstanbul Viaport AVM’deki Guess mağazasından 3 ay önce bir çift Guess marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giy...mememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı ve şu anda kullanılmayacak duruma geldi 21.09.2025 ayında almıştım 5 bin tl bir ayakkabı 3 ayda nasıl bu ha
31 Aralık 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Guess marka, 7.300 TL tutarında bir saat ...satın aldım. Saati hediye olarak almıştım ancak alan kişi ürünü beğenmediği için, ertesi gün yani 1 Ocak 2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum.
Guess markasına ait Noelle zincir askılı çantayı 1 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 3.900 TL ...ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde çantanın metal aksamlarında, özellikle de logonun bulunduğu bölgede belirgin kararmalar oluştuğu için ürünü incelemeye göndermek zorunda kald
Boyner.com üzerinden dün akşam Guess marka bir takı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158352732. Siparişi oluşturduktan ...sonra fark ettiğim üzere, sistemde kayıtlı olan adresim aynı şehirde fakat farklı bir mahalle olarak kalmış ve kargom artık gitmediğim, gidemediğim bir adrese yönlendirilmiş durumd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56