to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz 2026 tarihinde Guess İstinye şubesinden 6.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa süre kullandı...ktan sonra derisinde soyulmalar başladı ve ürünü incelemeye gönderdiler. 31 Ağustos’ta ürünün incelemesinin onaylandığı tarafıma mesaj ile bildirildi. Ancak mağaza, inceleme onayı
Doğum günümde, 23.07.2025 tarihinde arkadaşım tarafından Guess Online üzerinden alınan ge07752207 sipariş numaralı Guess... çanta henüz 1 yılını doldurmadan soyulmaya başladı. Çantanın sapları tamamen soyulmuş durumda ve kilit detayı neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen çizik içinde. Bu görüntü ve kal
03.10.2026 tarihinde Guess Historia AVM mağazasından yeni sezon siyah renk bir kadın trençkot satın aldım. Ürün için 8.9...69 TL ödedim. 05.10.2026 tarihinde, yani iki gün sonra, tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade ederek ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep etmek üzere m
17 Ağustos 2026 tarihinde Guess online sitesinden yaptığım alışverişte aldığım pantolonlardan birini iade ettim. 03.09.2...026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi gelmesine rağmen 5.880 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ge15615116, iade numaram ise nnhv
Guess internet sitesinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım. Ürünün stokta görünmesine rağ...men 28.08.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile siparişimin “stok yok” denilerek iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen 4.920 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılma
Guess’in web sitesi üzerinden satın aldığım Dita Logo Crossbody isimli çantayı iade etmek için 7 Eylül tarihinde sistemd...en iade talebi oluşturdum. Uygulamada J3FB 9epoy1 numaralı iade kaydım “iade beklemede” olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine karşın kargo firması tarafından ürünü almaya gel
Hilltown Küçükyalı Guess mağazasından temmuz ayında 7.129 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim...de günlerce pos cihazlarının bozuk olduğu ve bu nedenle iade alamadıkları söylendi. Sorun benden kaynaklı olmadığı halde birkaç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Sonrasında mağa
Guess’in Guess. EU adresinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Guess marka bir çanta için ge15894986 numaralı siparişi oluşturd...um ve ödemeyi kredi kartı ile 4.920 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama ve web sitesinde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir s
"Ücret iadesi yapıldı"
Guess 22 Gündür İadeyi Almıyor, 4.200 TL Ücret İadem Bekletiliyor 22 Temmuz 2026 tarihinde Guess online mağazasından #g...e14345207 sipariş numarasıyla 4.200 TL bedelli Bellagio Geniş Paça Kot Pantolon satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni uygun olmadığı içi
Guess. EU internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi, eli...me ulaşmadı. Daha sonra ürünün kusurlu olduğu ve iade sürecinin başlatılacağına dair mail aldım ve benden ödeme bilgilerim istendi. Talep ettikleri IBAN ve hesap bilgilerimi mail y
Guess online mağazasından yaptığım #ge15557677 numaralı kadın elbise (Marciano düşük omuzlu elbise) siparişim için hem p...aram tahsil edildi hem de ürünün stokta olmadığı söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. 15.08.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, stokta kalmadığı gerekçesiyle tarafıma e-p
11 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Guess mağazasından gerçekleştirdiğim çanta alışverişiyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istediğimde, mağazada görevli satış danışmanı tarafından iade işlemi gerçekleştirilmek yerine değişim işlemi yapılmış ve tara
Guess markasından online olarak ge12771323 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, ...sistem üzerinden doğrudan iptal edildi ve kargo takibinde paketin alıcı tarafından reddedildiği için göndericiye iade edileceği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Tuzla Viaport’taki Guess mağazasından bugün yaklaşık 5.280 TL tutarında çanta alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında öde...meyi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli taksit yapmadan ödemeyi alıp işlemi tamamladı ve beni uğurladı. Durumu fark edip tekrar mağazaya dönü
Guess Viaport Pendik mağazasından 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.899 TL ödeyerek Jasper Backpack model bir çanta satın ...aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kuplarında deri atmaları ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde çantayı mağazaya teslim ederek değ
26.07.2026 tarihinde saat 21.01 civarında Marmara Forum Guess mağazasından yaklaşık 15.900 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bir adet beyaz Guess ayakkabı ve bir adet valiz aldım. Ertesi gün ayakkabıyı iade için mağazaya geri götürdüm, valizde herhangi bir sorun olmadığı için onu kullandım. Mağaza gör
Guess internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş için 11 Temmuz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 14 Temmuz 2026 ...tarihinde de ürünü UPS Türkiye ile teslim ederek iade sürecini tamamladım. Uygulamada O9XVG07NO8 numaralı iade kaydım halen “beklemede” görünmekte ve 2.856 TL tutarındaki Elysone L
Guess’ten ge11986052 numaralı siparişimle satın aldığım toplam dört üründen ikisi eşofman altı ve sweatshirt idi. Bu iki... ürünü içeren ilk gönderi için 18 Haziran’da kargoyu teslim almadan direkt iade sürecini başlattım. Siparişimin iki ayrı gönderi halinde oluşturulduğunu ve sistemde de göründüğü üz
Guess markalı bir çantayı Guess’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim... Guess tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin banka tarafından yapılacağı, konunun kendileriyle ilgili olmadığı söylendi. Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradı
25 Temmuz 2026 tarihinde Guess’in online sitesinden Isobel logo omuz çantası satın aldım. Ge14484176 numaralı bu sipariş...im, ürün bana gönderilmeden 29 Temmuz tarihinde sistem üzerinden iptal edildi. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sipariş tutarı 5.280 TL’dir. İptal sonrasında mü
Guess online mağazasından 16 Haziran tarihinde toplam 13.200 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden bir...i stokta olmadığı gerekçesiyle anında iptal edildi, diğer ürünü ise beğenmediğim için iade ettim ve iade ürünüm 6 Temmuz’da Guess deposuna teslim edildi. Buna rağmen ilgili sipariş
17 Haziran 2026 tarihinde Guess uygulaması üzerinden verdiğim eşofman siparişimi iade etmek üzere 7 Temmuz 2026’da UPS i...le ürününüzün deposuna gönderdim. UPS kayıtlarına göre 1Z3750R5680*****40 takip numaralı iade paketim, 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Guess’e teslim edilmiş görünüyor. Bugün
Guess. EU üzerinden ge13184831 numaralı siparişim için 10 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. İade numaram 8D2NU7N794 olar...ak görünüyor ve sistemde halen “Beklemede” yazıyor. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen 14 günü çoktan geçmiş durumda ve 4.320 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
