to read complaints and reviews, or file yours.Guess uygulamasından 29 Ağustos 2026 tarihinde toplam beş adet t-shirt ve bir adet çorap siparişi verdim. Ödemem sipariş...teki tüm ürünler için tam olarak alındı. Sipariş numaram #GE16127518’dir. Ancak tarafıma iki ayrı paket gönderildi ve bu gönderilerde sadece üç adet t-shirt ve bir adet çorap yer
Sakarya Adapazarı Serdivan AVM’deki Guess mağazasından aldığım bir terlik ayağıma vurup yara yaptığı için ürünü iade etm...ek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Terliği aldıktan kısa süre sonra ayağımda kızarıklık ve yara oluştu, bu nedenle ürünü kullanamayacağımı düşünerek mağazaya başvurdum. Mağa
05 Ağustos 2026 tarihinde Guess’in internet sitesinden cüzdan/kartlık kategorisinden Logo Quilted Wallet isimli ürünü 2....380 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram ge15067273 olmasına rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip nu
Optimum AVM Guess mağazasından aldığım Flosskele 12 model ayakkabım, çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ön kısım...larından açılma yaptı. Guess gibi kendini kaliteli konumlandıran bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamayı beklemezdim. Ürünü yaklaşık bir ay önce Optimum A
Guess’in Guess. EU adresinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Guess marka bir çanta için ge15894986 numaralı siparişi oluşturd...um ve ödemeyi kredi kartı ile 4.920 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama ve web sitesinde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir s
"Ücret iadesi yapıldı"
Guess markasından ge16054842 numaralı siparişimi 27 Ağustos akşamı verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen h...âlâ “beklemede” görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ettiğim ürün siyah renkli, 40 numara Elba 4g logolu sneaker ve toplam tutar 8
20.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Vanlılar Saat (Saat & Saat yetkili satıcısı) mağazasından Guess GUGW0924L7 kadı...n kol saati satın aldım. Saat sadece 8 gün gibi çok kısa bir sürede, görselde de görüldüğü üzere sarı renkten gri renge döndü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde renk değiştiren bir ü
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 17.00–18.00 aralığında İstanbul Marmara Forum AVM Guess mağazasından Guess hwtc9731190 s...iyah model çantayı beğendim ancak mağazada sadece reyondaki ürün kaldığı için almak istemedim. Satış görevlisi hanımefendi, ürünü UPS Türkiye ile evime gönderebileceklerini, gelece
Guess 22 Gündür İadeyi Almıyor, 4.200 TL Ücret İadem Bekletiliyor 22 Temmuz 2026 tarihinde Guess online mağazasından #g...e14345207 sipariş numarasıyla 4.200 TL bedelli Bellagio Geniş Paça Kot Pantolon satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni uygun olmadığı içi
15.08.2026 tarihinde Guess markasının online mağazasından bir çift terlik için ge15546423 numaralı siparişi oluşturdum. ...Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargo takip ekranında da teslimatın geciktiği ve malların yüklenmediği, teslimatın muhtemelen gecike
Mayıs 2025’te Optimum AVM’deki Guess mağazasından Jodsons model bir sandalet satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile giy...meden her iki sandaletin de tabanı aynı yerden havaya kalktı ve sandaletler kullanılamaz hale geldi. Aynı deformasyonun iki sandalette de yaşanması, ürünün kalite ve dayanıklılığıy
Guess’ten 29 Temmuz tarihinde #ge14717212 numaralı Cribe Gerçek Deri beyaz 45 numara ayakkabı siparişini verdim. Aradan ...29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “Beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri temsilcileri ile görüştüğümde tesl
Guess marka Torino Card Holder model kartlığı 12.01.2026 tarihinde l j Mağazacılık San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden satın al...dım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, üzerinden sadece 7 ay geçtikten sonra deri kısmında ciddi deformeler, yıpranmalar ve görsel bozulmalar oluştu.
30 Temmuz tarihinde Guess EU internet sitesinden ge14768563 sipariş numarası ile 8.600 TL tutarında bir ayakkabı satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de süreçl
16.07.2026 tarihinde Guess. EU internet sitesi üzerinden Cresidia 4g Peony Logo Shoulder Bag, siyah renk, T/U beden çant...a siparişi verdim. Siparişi verirken ürün bedeli olarak 6.160 TL ödedim. Sipariş hareketlerinde ilk etapta ürünün gönderildiği ve tahmini teslim tarihinin 17.08.2026 olduğu görünüy
Guess’in resmi internet sitesi üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde 5.280 TL tutarında bir adet çanta siparişi verdim. Öd...emeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişimin durumu uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
22.08.2026 tarihinde Ankara Acity Outlet Guess mağazasından krem renkli bir çantayı 7.179,00 TL ödeyerek satın aldım. Sa...tın alma sırasında mağazada iade kabul edilmediğine ya da iade sistemlerinin olmadığına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, yalnızca fiş kesildi. İade ile ilgili bir kı
7 Ekim 2025 tarihinde Afyon Boyner mağazasından Guess marka siyah bir çanta satın aldım. Çantayı sadece aralıklarla kull...andım, hırpalamadım, yere düşürmedim, sert bir yüzeye temas edecek şekilde kullanmadım. Buna rağmen sapı dahil olmak üzere birçok yerinden soyulmalar başladı, askı kısmında da yırt
26 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka Naama Sneakers (beyaz, 41 numara) için... 4.320 TL ve aynı sepette bir çanta ile birlikte toplam 10.480 TL tutarında
Guess’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde #ge15238703 numaralı bir çanta siparişi verdim. Sipari...ş ekranında tahmini teslimat süresi 12–13 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 21 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ “işlem alındı/beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir i
17.08.2026 tarihinde Guess Mall Of İstanbul mağazasından jelly perçinli sandalet model bir terlik satın aldım. Terliği y...alnızca yaklaşık bir saat kadar, üstelik sadece ev içinde kullandım. Buna rağmen terlik ayağımı ciddi şekilde tahriş edip yara yaptı ve kanattı. Bugün ürünü mağazaya götürerek aya
Guess. EU internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi, eli...me ulaşmadı. Daha sonra ürünün kusurlu olduğu ve iade sürecinin başlatılacağına dair mail aldım ve benden ödeme bilgilerim istendi. Talep ettikleri IBAN ve hesap bilgilerimi mail y
Guess Logolu Sandalet Ayakkabı’yı geçen yaz sezon sonunda internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün yazlık olduğu için... ancak bu yaz giymeye başladım ve daha sandaletleri doğru düzgün kullanamadan alt tabanda kısa sürede kırılmalar ve çatlaklar oluştu, taban neredeyse ortadan ikiye ayrıldı. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
