to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat ve Saat Ankamall mağazasından 2024 yılı Ekim ayında Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bilekliğin süs kısmı koptu. Yaklaşık bir sene boyunca farklı şubelere defalarca götürmeme rağmen sorunla doğru düzgün ilgilenilmedi, net bir çözüm sunulmadı.
Sonrasında bilekliği tekrar tamire verdim, yalnızca yapıştırıp geri göndermişler. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra aynı yerden yeniden koptu. Yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm olmadı ve aynı problem tekrar yaşandı. Fiş veya fatura numarasını şu an hatırlamıyorum ancak ürün halen elimde ve tüm bu yaşananlar çok kısa sürede, normal kullanımda ortaya çıktı.
Defalarca tamire gitmesine rağmen sorun düzelmediği ve mağazalar gerekli ilgiyi göstermediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Guess marka bilekliğin bedelinin tarafıma tahsis edilmesini ya da ürün iadesi alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Guess marka bir bileklik hediye olarak elime geçti ve 1 aydan daha kısa süredir kullanıyorum. Buna rağmen, bilekliğin üzerindeki taşlardan biri düştü ve ürün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarınca hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hediye olarak aldığım için hangi mağazadan satın alındığını bil...
Yaklaşık 1 sene önce Trendyol Saat & Saat mağazası üzerinden aldığım Guess marka bilekliğim garanti kapsamındayken zarar gördü. Garanti kapsamı 2 sene. Zarar gördüğü için en yakın Saat & Saat mağazasına götürdüm ve servise alındı. Uzun süren servis süresinden sonra tamir edilmemiş ve herhangi bir çö...
2024 Haziran ayında İzmir Guess mağazasından kendime doğum günü hediyesi olarak bilezik ve kolye aldım. Fakat geçenlerde bilezik kendiliğinden koptu. Dağılan parçaların hepsini toplayıp, satarken garantisi var dendiği için mağazaya gidip teslim ettim. Bugün mağaza beni arayıp Guess merkezden yapılma...
1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka çelik bir bileklik satın aldım. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra bileklikte kararmalar oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede kararma yapmaması gerektiğin...
03/02/2024 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka olan ayakkabı aldım. Altı ay gibi bir süre giydikten sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve kumaş yerinde yırtılma gibi deformasyonlar oldu. Bende ürünü Boyner mağazasına götürerek iade ya da değişim istedim. Mağaza da bunun için ür...
Yorumlar