Guess Ayakkabısının Üç Ayda Aşırı Deformasyonu Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Viaport AVM’deki Guess mağazasından 3 ay önce bir çift Guess marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı ve şu anda kullanılmayacak duruma geldi 21.09.2025 ayında almıştım 5 bin tl bir ayakkabı 3 ayda nasıl bu hale gelebilir bir de adı Guess diye alıyoruz

İstanbul’da oturmadığım için ayakkabıyı aldığım mağazaya geri götürme imkanım olmadı. Ürünün fişi/faturası ve gerekli belgeleri hâlâ duruyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabının incelenerek uygun görülmesi durumunda değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.