to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 sene önce almış olduğum Grundig TCM 8720 c model kahve makinem yaklaşık 4–5 aydır evde bozuk şekilde duruyo...r. İlk zamanlardan beri ara ara kahveyi pişiriyor, bazen de hiç çalışmıyordu, sonrasında ise tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza her zaman özenle, tertemiz baktım, kullanımına dikk
Ocak 2024 tarihinde Grundig 65 ghu 7505 b model, 65 inç televizyonu kapalı kutu olarak satın aldım. Dün Arçelik tarafınd...an telefonla arandım. Ürünün kutusunu açan, duvara montajını yapan ve cihazı bana çalışır halde teslim eden kişi Arçelik’in resmi yetkili servisiydi. Kurulum sonrasında tarafıma re
Grundig marka cam su ısıtıcımın cam kısmı dün hiçbir darbe almamasına rağmen çatladı. Ürünümü Media Markt üzerinden satı...n almıştım ve hem garanti belgem hem de fişim mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Media Markt üzerinden yetkili birime başvurduğumda, ürünün değişiminin veya onarımının yapılamayacağı
"Süpürgemin motoru kısa sürede değiştirildi. Süpürgenin teslim edileceği gün doğum yaptım. Süpürgeyi bulunduğumuz hastaneye kadar getirip teslim ettiler. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Grundig online mağazadan yaklaşık 3 yıl önce gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için henü...z hiç kullanmadım ve kutusunu açmadım. Şimdi artık hemen kullanmaya başlamak istiyorum ancak servis, kurulumu garanti süresi bittikten sonra yapabileceğini söylüyor. Buzdolabını y
Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM 4454 g model kettle çay makinesini...n alt kısmı, ürünün garantisi henüz bitmeden yaklaşık 3 gün önce arızalandı
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig vcr 6230 model robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Süpürge harita çizmiyor, oluşturduğu haritayı kaydetmiyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odanın tamamını süp
8.05.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz’daki Grundig yetkili servisine, Grundig marka çay makinemdeki arıza nedeniyle b...aşvurdum. Cihazın ışığı yanmasına rağmen ısıtma yapmıyordu. Yaklaşık 3 yıl önce aldığım ve garanti süresi dolmuş olan bu ürün için servisten fiyat aldığımda, neredeyse yeni ürün be
Grundig cm 4054 çay makinesini aldığımız günden beri üstteki ısıtma düğmesinde sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürün, sat...ın aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde bu arızayı vermeye başladı ve garanti süresi boyunca aynı şikayetle 3 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti bittikten sonra ise K
Arçelik ;Grundig markasından Mart ayında satın aldığım 40gkf6500 model televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis, p...anelde 2 adet ölü piksel tespit etti ve ürün için değişim süreci başlatıldı. Bu sürecin ardından, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarafıma daha düşük segmentte ve özellik
"Şikayetimi yayınladığım andan itibaren çok iyi ilgilendiler ve ürün bir hafta içerisinde teslim edildi."
Hepsiburada uygulaması üzerinden biggshop satıcısından Grundig hs 7033 Bota...nika papatya yağı kaplı saç düzleştirici satın aldım. Ürün 12 Mart 2026 tar
"Dilara hanıma ve ilk gelen teknisyenimize çok teşekkürler"
24 Ağustos 2021 tarihinde Grundig 50 gfu 7850 b50 Ultra HD model televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafın...dan yapıldı ve o sırada tavsiye üzerine elektrik düzenleyici priz de aldım. Evde tek yaşadığım ve televizyonu çok yoğun kullanmadığım halde, cihaz dördüncü yılını doldurur doldurma
19.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım Grundi...g 50 GQ 700A model televizyonun kumandası, sadece 2 aylık kullanım süresi içinde malzeme kusuru nedeniyle arızalanmıştır. 21 Nisan tarihinde arıza için Grundig yetkili servisi Peke
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Ağustos 2025’te Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldığım Grundig 75gjq9200 model televizyonumda, yaklaşık bir hafta... önce ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Televizyon ekranında alt kısımdan başlayıp yukarı doğru ilerleyen belirgin bir kararma problemi oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir
18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ga...ranti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü
Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü serv...ise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Grundig fra424401 model Airfryer ürünümün pişirme bölümünde, yani sepet kısmında temassızlık sorunu oluştu. Ürünü Arçeli...k yetkili servisine götürdüğümüzde, garanti süresi bittiği için ücret karşılığı parça değişimi yapılacağı ve yaklaşık bin tl civarında bir bedel olacağı bilgisi verildi, biz de bu
Grundig 49 gdu 7900b model televizyonu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 1 yıl sonra LED’leri patla...dı ve bu arıza garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Bu durum ürünün kronik bir arızası olduğunu açıkça gösteriyor. Garanti süresi
Grundig marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yazılım güncellemesi yapmak istiyorum; ancak ayarlar men...üsü içinde hiçbir şekilde güncelleme ile ilgili bir ibare veya seçenek bulamıyorum. Menüleri tek tek gezmeme rağmen yazılım/güncelleme kısmına ulaşamıyorum. Televizyonu İstanbul K
Grundig ksm6430 model kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bugün itib...arıyla cihazın kireç temizleme tuşu hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Tuşa bastığımda hiçbir ışık yanmıyor, herhangi bir işlem de başlamıyor. Bu durum üzerine az önce müşter
Grundig markasından yakın zamanlarda bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi yaklaşık 6 ...ay önce eve kurulmaya geldiğinde, o anda cihazları üst üste koydurmak istemediğimi, ancak aparatın ücretsiz olduğunu bildiğim için aparatı talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
