Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

41.967 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gratis Uygulamasında Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Gecikmesi

137

23 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında pr31956099 numaralı bir sipariş verdim. Aradan...

Çözüldü

Jet Kasada Ürün İptali Yardımsız Bırakıldı

164

"Yazdığın şikayete obem verip hemen ertesi günü arayıp çözmeye çalıştıkları için teşekkürler"

25.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 suları biraz geçe Bursa Kent Meydanı ...

Gratis Siparişim Hâlâ 'Alındı' Durumunda, Kargo Bekliyor

31

23 Mayıs tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla ...

Sipariş Durumu Yolda Kaldı, Mağazaya Ulaşmadı

66

08.05.2026 tarihinde Gratis’in Batman Merkez Batman Park şubesine teslim edilmek üzere “online’dan gel al” seçeneğiyle p...

Acil Güneş Kremi Siparişim İşlenmedi Ve Kargo Bilgisi Yok

132

24 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31976068 sipariş numarasıyla güneş kremi siparişi verdim. Ürüne acil ...

Siparişimin Hâlâ Beklemede Kalması Ve Acil Kargo Talebi

71

24.05 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31986799 numaralı siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...

Öne ÇıkanKonular

Hızlı Kasada İlgisiz Davranış Müşteri Güvenini Sarsıyor

166

İzmir Karşıyaka’daki Gratis şubesinde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadaki hızl...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Tatilde Güneş Kremi Yok

215

16 Mayıs günü Gratis internet sitesinden Nivea güneş kremi aldım. Bugün 25 Mayıs ve hâlâ ürün gelmedi. Ben bugün tatile ...

Çözüldü

Benti Bebek Spreyi Kokusunda Anormal Değişiklik Ve İade Talebi

151

"Merhaba, Yaşadığım durumla ilgili bu kadar hızlı geri dönüş yapmanız ve çözüm odaklı yaklaşmanız beni gerçekten çok memnun etti. Kısa sürede ilgilenip mağduriyetimi gidermeniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten hissediliyor. İyi çalışmalar dilerim 🌸"

Konya Kule AVM’deki Gratis şubesinden dün Benti bebek kolay tarama spreyi s...

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

67

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim pr31933856 numaralı makyaj malzemeleri siparişim hala kargoya veri...

Kurumsal Faturanın Yanlış İsimle Kesilmesi Ve Düzeltme Talebi

174

Bugün Piazza Avm’de yer alan Gratis mağazasından yaptığım alışverişte kurumsal fatura talep ettim. Faturayı, kurumsal fa...

Gratis Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

178

21 Mayıs tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 1020 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan b...

Gratis Şikayeti

68

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün makyaj malzemeleri içeren pr31976842 numaralı siparişimi verdim. Cuma günü seyahat...

Teslim Edildi Görünen Ama Alınamayan İki Paket

237

Muş’taki Gratis mağazasından mağazada teslimat seçeneğiyle toplam dört paket sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca i...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör