to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimde Uzun Gecikme, Özür Ve Hediye Talebi
27 Eylül tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr37084443 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Sürekli benzer gecikmeler yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşattıkları bu gecikme için de en azından özür mahiyetinde, gerçekten kayda değer ve güzel bir hediye ürün eklemelerini istiyorum.
6 Ekim 11:02 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
