to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr32908597 numaralı siparişi Gaziantep Sanko Park AVM ma...ğazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu kadar bilinen ve
11 Haziran tarihinde Gratis’ten pr33029833 numaralı, paket numarası 9000076089764 olan siparişimi mağazadan teslim almak... üzere oluşturdum. Siparişim 3 parça üründen oluşuyor ve toplam 574 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Transfer Sürecinde” olarak g
11’inde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim, mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram pr...32628043. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, ancak yaklaşık 15’i gibi kargoya verildi ve bugün itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, ürünler ortada yok. Kargonun hang
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32520140 numaralı siparişi verdim, 15.06.2026 tarihinde kargoya... verildiği göründü ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi yer alıyor. Bu kadar uzun süre
11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr32942677 numaralı siparişimi Kastamonu Merkez’de bulunan Kastamall AVM Grati...s mağazasından teslim alacak şekilde verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Mağaza ile görüşüp aciliyetimi ö
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32994935 numaralı siparişimi verdim. Siparişim çok uzun süre “s...ipariş alındı” aşamasında bekledi ve ancak dün “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçebildi. Bu bekleme süresi zaten fazlayken, bugün aldığım iki üründen biri olan Skin1004 Centella M
11 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden Iğdır şubesine teslim edilmek üzere pr32369776 ve pr32416361 numaralı iki... ayrı sipariş verdim. Günlerdir beklememe rağmen siparişlerim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bugün içinde mağazaya ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerin
11 Haziran’dan beri transfer sürecinde görünen Gratis siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Pr32487330 numaralı siparişimi Ağrı... Merkez’deki Gratis mağazasına teslim seçeneğiyle verdim ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünler mağazaya gelmedi. Siparişi mağazaya teslim istememe rağmen ka
Gratis online mağazasından 7 gün önce, mağazadan teslim olacak şekilde 1069 TL tutarında makyaj malzemesi ve kişisel bak...ım ürünleri siparişi oluşturdum. Pr32314583 numaralı bu siparişim 6 gündür “transfer sürecinde” ve kargoda görünüyor, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin teslim noktası
"Merhaba, Gratis’ten temin ettiğim ürün bugün teslimat noktasına ulaştı. Bilgilendirmeniz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
09.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Perlav...ista AVM mağazasına teslim edilmek üzere 360 TL tutarında bir sipariş verdi
"Teşekkür"
26.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr32053361 numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen ...hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Kargo nerede olduğu belli değil, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş adresim Ankara Mamak. Bu süre zarfında ne uygulama
30 Mayıs’ta Gratis online mağazadan, özellikle aciliyeti olduğunu belirterek pr32098774 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim 2 Haziran’da kargoya verildi ancak kargo bilgileri 4 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve durumla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle
Gratis’ten daha önce verdiğim bir sipariş, kargoya verildiği söylendiği halde transfer sürecinde uzun süre beklemiş ve b...ir haftadan fazla gecikmeyle elime ulaşmıştı. Dağıtıma geçmediği halde sistemde kargoya verildi olarak görünmesi nedeniyle süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün yeniden Gr
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr31394169 numaralı siparişim (paket numarası:9000073088043) için ...“mağazadan teslim” seçeneğini işaretleyerek İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan
Gratis mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Koçtaş AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere makyaj... malzemeleri içeren pr31534038 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaklaşık 330 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâ
18 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31780322 numaralı si...parişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 10 gü
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan, 542,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...iş numaram pr31556342. Uzun süre kargoya verilmeyince 14 Mayıs’ta tarafıma hâlâ kargoya verilemediğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen 19 Mayıs’ta bu kez e-arşiv faturamın oluşt
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 462,50 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram pr31640306. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bugün öğrendim ki, ürünler mağazadan 10 gün içinde teslim alınmadığı gerekç
8 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 502 TL tutarında, indirimden yararlanarak bir sipariş verdim. Teslima...t şekli olarak da İstanbul Avcılar Pelican Mall şubesine teslimi seçtim. Ancak kargom günlerce “transfer sürecinde” göründü ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bi
Gratis.com üzerinden verdiğim sipariş, Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen Bayrampaşa aktarma sürecinde takılı kal...dığı için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 26.05.2024 tarihinde verdim, 29.05.2024 tarihinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen iki gündür takip hareketlerinde hiçb
21.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 1.797 TL tutarında pr31866206 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu sistemde uzun süredir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre boyunca teslim e
19 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31817702 numaralı siparişimi Bursa Ata Bulvarı şubesine mağazadan teslimat seçeneğ...iyle verdim. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde 23 Mayıs tarihinden bu yana siparişim “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
