Gratis transfer sürecinde

5 Haziran’da Gratis’in internet sitesinden verdiğim PR24139741 numaralı siparişim, 1 haftadır teslim edilmedi. Siparişimde teslimat adresi olarak Gratis Pursaklar Şubesi’ni seçtim ancak ürünlerim günlerdir transfer sürecinde bekliyor ve mağazaya ulaştırılmadı. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağ...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9000054803825. Siparişim İstanbul/Bakırköy Marmara Forum AVM adresine teslim edilecekti. Sipariş verdikten 2 gün sonra şehir dışına çıkacağım için müşteri hizmetlerine mesaj atıp acil gönderim talebinde bulundum. B...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24144861 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve şampuan bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Yozgat. Bu süreçte müşter...

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından toplam 647 TL tutarında iki sipariş (PR24079882 ve PR24085028) verdim. Ayrıca 5 Eylül’de verdiğim ve toplamda 1311 TL’ye ulaşan üçüncü bir siparişim de mevcut. Tüm ödemeleri kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Ankara ...

30 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24054651 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala mağazaya ulaşmadı. Daha önce Şikayetvar üzerinden de bir mesaj göndermiştim; o mesajdan sonra siparişim hazırlanmaya başladı fakat şu anda 4 gündür transfer sürecinde görünüyor ve ...

30.08.2025 tarihinde Gratis’ten 9000054667274 numaralı siparişi verdim. Sipariş adresim Kayseri Melikgazi 19 Mayıs Mahallesi 14. Cadde Arven Safir Sitesi olmasına rağmen, ürünler Düvenönü’indeki mağazaya teslim edilecek şekilde ayarlanmış. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tra...

Gratis üzerinden 10 gün önce PR24008308 ve 3 gün önce PR24135634 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden ilki 5 gündür transfer sürecinde görünüyor, diğeri ise 3 gündür “sipariş alındı” olarak bekliyor. Teslimat adresim Sivas ve kargoları Gratis şubesinden teslim alacağım. Şu ana kadar müşteri ...

01.09.2025 tarihinde Gratis adlı markadan bioblas Argan yağı aldım ve mağaza teslimat seçeneğini seçtim siparişin üzerinden tam 1 hafta geçti ancak sipariş hala transfer sürecinde. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Neden bu kadar geç geliyor siparişler

29.08.2025 tarihinde Gratis’ten toplam 1.112 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 9000054474742 numaralı paketle kargoya verildi ancak günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde paketim uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görün...

23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23928119 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dudak kalemi, aydınlatıcı, ruj, allık, maskara, oje ve tıraş köpüğü olmak üzere toplam 971 TL’lik ürün bulunuyor. Ancak bugün, 07.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi Tokat Merkez...

30 Ağustos’ta Gratis’in web sitesi üzerinden PR24050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kargo takip tuşu da bu siparişimde görünmüyor; önceki siparişlerimde bu tuş çıkarken, bu sip...

Gratis siparişimi 22 Ağustos'ta verdim. On beş gün oldu, hâlâ elime ulaşmadı. 13 Eylül'de şehir dışına gideceğim, bu kargo mağazaya ne zaman ulaşacak? Siparişim bir haftaya yakın zamandır transfer sürecinde ve kargoda olarak gözüküyor. Ne zaman elime ulaşır?

9000054499950 numaralı Gratis kargomun nerede olduğunu göremiyorum. 4 gündür transfer sürecinde görünüyor. Bu kargo nereden geliyor? Yurt dışından mı getiriliyor? Maksimum İstanbul'dan gönderildiğini düşünüyorum. Şube İstanbul'dan Mersin'e 4 günde gelemiyor mu, anlam veremedim. Lütfen artık gönderin...

28 Ağustos günü Gratis üzerinden PR23991236 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle Beylikdüzü Koçtaş AVM şubesini tercih ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olama...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyasıyla toplam 982 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: PR23822750. Siparişim Kayseri'ye mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transf...

22.08.2025 tarihinde PR23851126 numaralı siparişimi Gratis üzerinden verdim. Ancak siparişim günlerdir “transfer sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü mağazadan teslim al seçeneğini seçmiştim, bu kadar uzun sürmesi gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Defalarca kontrol et...

Samsun/İlkadım Çiftlik Gratis'ten mağazadan teslim al yaptığım PR24078250 siparişim 3 gün oldu hala hazırlanmaya başlamadı şubeye yakınım ne zaman hazırlanmaya başlayacak? Ne zaman transfer sürecinden geçecek ve alabileceğim? Bizleri mağdur etmeden artık hızlı harekete geçer misiniz?

Gratis'ten 22.08.2025'te alışveriş yaptım. Bugün 02.09.2025 sipariş hala transfer sürecinde. Birkaç gün sonra üniversite için şehir dışına çıkacağım. İnsanları bu kadar bekletmenin, işlerini aksatmanın ne önemi var. En hızlı şekilde gelmesini arz ederim. Sipariş no: PR23831737 Paket no: 900005419804...

23 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23943940 numaralı highlighter siparişimi verdim. Siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve yarın şehir dışına çıkacağım için ürünün bugün İstanbul’daki adresime mutlaka teslim edilmesini istiyorum. Kargo firması veya takip durumu hakkında bilgi alamadım ve müşt...

18 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23575571). Siparişim kargo transfer sürecinde takılı kaldı ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyl...

22.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 10 gün oldu. Paketim hâlâ transfer sürecinde. Diyarbakır'dan Malatya gelecek ürünler 5 saatlik yolu 3 gündür gelemediler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da gecikme için özür dileyip duruyorlar.

22 Ağustos’ta PR23821459 numaralı siparişimi Gratis Olivium AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Yarın şehirden ayrılacağım için siparişimin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Konuyla ilgili hem ...