Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişimde Transfer Sürecinin Uzun Süreli Gecikmesi

7
Hiran'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba teşekkür ederim sorun çözüldü

03.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33861256 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Stellary Long Lasting Lipstick bulunuyor ve toplam tutar 448,50 TL olarak banka/kredi kartımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ mağazaya ve kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden ilgili mağazaya ulaştırılarak acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve siparişimin tarafıma hızlıca teslim edilmesini istiyorum.

16 Temmuz 12:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hiran
16 Temmuz 12:28

Merhaba teşekkür ederim sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

217

21.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 1.797 TL tutarında pr31866206 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün...

Gratis Online Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Sorunu

144

25.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünler içeren pr28421378 numaralı siparişi verdim. Aradan 3...

Gratis Siparişinde 15 Günlük Kargo Gecikmesi

851

6 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten kozmetik ürünler için oluşturduğum pr27870497 numaralı siparişim, önce uzun süre kargoy...

Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

52

03 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 2.092,50 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Aradan üç gün...

Video Şikayetler

Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri