to read complaints and reviews, or file yours.3 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve Gaziantep Forum AVM şubesinden “mağazadan t...eslim al” seçeneğini işaretledim. Sipariş takip ekranında 03.11.2026 tarihli pr38349965 numaralı siparişimin ve 9000089582306 paket numaralı gönderimin hâlâ “transfer sürecinde” gö
23 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından oluşturduğum pr38063338 numaralı siparişim üzerinden 1.890,50 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve ürünlerim seçtiğim teslimat noktasına teslim edilmedi. Konu
24 Ekim 2026 tarihli, pr38133926 numaralı Gratis online siparişim İstanbul Kadıköy için oluşturuldu ancak hala teslim ed...ilmedi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, yaşanan gecikmenin ka
21 Ekim 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Armoni Park AVM mağazasına teslim edilmek üzere, cilt bakım ...ürünü içeren pr37930994 numaralı ve 550 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya
23 Ekim 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr38036914 numaralı sipar...işi ve 9000088802672 paket numarasıyla bir alışveriş yaptım. Sipariş durumu
"Teşekkürler"
09.10.2026 tarihinde Gratis mağazasından online “gel al” seçeneği ile pr37475545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim...in içinde iki adet saç bakım ürünü bulunuyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürünlerimi teslim alamadım. Bu
20.10.2026 tarihinde Gratis Online uygulaması üzerinden Silivri Kipa AVM şubesinden “gel al” teslimat seçeneğiyle pr3788...9572 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde iki adet Flormar oje ve bir adet törpü bulunuyor ve yaklaşık 146 TL ödeme yaptım. Aynı gün daha sonra unuttuğum için bir ürün daha sip
11.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37696166 numaralı, yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Van İ...kinisan Caddesi’ndeki Gratis mağazasına teslim edilecekti; ancak bugün 21.10.2026 olmasına rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişin hazırl
17.10.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr37823205 numaralı sipariş...imle 224,50 TL tutarında bir adet Flormar Puffy Liquid Likit kontör 003 Dee
"Personel hanım bayağı yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
9 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Sebamed çok yönlü güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram pr37496822.... Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ü
14.10.2026 tarihinde Gratis online mağazasından oluşturduğum pr37742913 numaralı siparişim, bugün, 20.10.2026 olmasına r...ağmen hâlâ “Transfer Sürecinde” aşamasında beklemektedir. Paket No: 9000088060638. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen “Sipariş Mağazada” aşamasına dahi geçmemiş olması v
9 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Kasımpaşa Caddesi mağazasına teslim edilmek üzere bir sipariş verd...im. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimle ilgili tahmini teslimat tarihi de göremiyorum, bu nedenle
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
10 Ekim 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. ...Pr37610578 numaralı siparişim için verilen 9000087798150 numaralı kargo tak
14 Ekim’de Gratis mağazası üzerinden sipariş verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim 3 gündür kargo takipt...e “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Elimdeki belgelerde görünen takip numaram 9000088041200’dür. Bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamaktan m
Gratis üzerinden pr37540916 numaralı ve 9000087649209 paket numaralı bir sipariş oluşturarak 2 adet Nivea Men ve 1 adet ...Axe deodorant satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor, ne siparişi iptal edebiliyorum ne de başka bir
27 Eylül’de Gratis üzerinden pr37125610 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Dalin bebek kolonyası ve Sheglam ruj bulun...uyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde günlerdir yalnızca “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süre boyunca ne tarafıma herha
11.10.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37639163 numaralı siparişi verdim. İçinde kapatıcı, fondöten, pudra, ...dudak kalemi ve kuru şampuan gibi ürünler bulunuyor. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında yaklaşık 3 gündür sadece “transfer süre
Gratis Online’dan verdiğim siparişlerde sürekli teslimat gecikmesi ve sorumsuzluk yaşıyorum. 29 Eylül tarihli pr37164085... numaralı siparişim mağazaya ancak yaklaşık iki haftada ulaştı. Pr37540653 numaralı siparişimi 8 gün önce vermeme rağmen günlerdir “Transfer Sürecinde” aşamasında takılı kaldı. Pr3
9 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle Ankara Demetevler mağazasına bir sipariş ver...dim. Bugün 15 Ekim 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Konu hakkında bilgi almak için iletişime g
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin Elazığ Vali F**** Bey şubesine teslim edilmesini talep etmeme rağ...men, siparişim uzun süredir hala transfer sürecinde görünüyor ve elime ulaşmadı. 6 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.10.2026 tarihli pr
9 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr37493353 numaralı siparişim, günlerdir kargo takip ekranında “T...ransfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş sürecinde ürünlerin en geç hangi tarihte teslim edileceğine dair de net bir bilgi yer almıyor. Ürünle
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Bee Beauty markalı çeşitli kozmetik ürün...lerinin bulunduğu pr370454243 numaralı ve 9000086247884 paket numaralı siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu uzun süredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
