Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişi Transfer Aşamasında Takılıyor, Takip Numarası Yok

20 Temmuz 18:2811

06.07.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargo sürecinde ilerlemiyor ve sistemde sürekli transfer sürecinde görünüyor. Kargo firması ve takip numarasını da bulamıyorum, bu yüzden gönderimi takip edemiyorum.

Siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram PR33977148’tir.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 19:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 20.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Mayıs 23:46179

21.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 1.797 TL tutarında pr31866206 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün...

Sipariş Durumu Değişmemesi Ve Uzayan Teslimat

9 Temmuz 12:0425

6 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33962134 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...

Gratis'ten Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade İsteği

18 Temmuz 10:3040

07.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33986443 numaralı, yaklaşık 743 TL tutarında ve 3 üründen oluşan bir sipa...

Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu

3 Ocak 07:02118

26 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27529408 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri