Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Online Siparişimin Mağazaya Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

28

23 Ekim 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr38036914 numaralı siparişi ve 9000088802672 paket numarasıyla bir alışveriş yaptım. Sipariş durumunda günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bugün 28 Ekim 2026 olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın halen mağazaya teslim edilmedi.

Teslimat adresi olarak Manisa Akhisar’da bulunan Paşa Mahallesi, T**** Ü* Caddesi, No:74/B/AKHİSAR, Manisa adresindeki Gratis mağazasını seçmiştim. Buna rağmen süreç uzadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de siparişimin akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Bu gecikmenin nedeninin araştırılarak siparişimin bir an önce belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 11:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Transfer Sürecinde 15 Gün Takıldı, Acil Teslimat Talep Ediyorum

122

3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’ten toplam 4.559,00 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim 7 Temmuz’dan bu yan...

1 Destek

Manisa Akhisar Mağazasına Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

31 Aralık 2025 11:14215

24 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR27430674 numaralı, paket numarası 9000063261760 olan siparişim...

Gratis Uygulamasında Sipariş Takip Ve Teslim Sürecinde Şeffaflık Eksikliği

173

25 Ocak 2026 Cuma günü Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, uzun süre “hazırlanıyor” olarak...

Transfer Aşamasındaki Sürekli Gecikmeler Ve Acil Teslim Beklentisi

202

Gratis internet sitesi uygulamasından 12.08.2026 sabah saat 09.00 civarında mağazadan teslim alacak şekilde bir sipariş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Süreci Uzaması

Gratis KargoSüreci Uzaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri