Gratis teslimat
6.806 şikayet
Teslim Edilemedi Durumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Sorunum halledildi teşekkürler."
24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden PR28286392 numaralı siparişimi oluştu...rdum ve Ankara Keçiören İncirli adresime teslimat seçeneği ile kredi kartı
Siparişin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Hızlı Kargo Talebi
24.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr28348969 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Üniversitem yakında açılacağı ve şehir değiştireceğim için siparişimin bir an önce kargoya verilmesini v
Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslimat Bekliyorum
25.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden bir adet allık, oje, dudak kal...emi ve bir adet gloss içeren bir alışveriş yaptım. Pr28426281 numaralı sipa
Gratis Siparişimde 6 Ürün Eksik Ve Teslim Edilmedi
18’inde Gratis üzerinden verdiğim pr28173544 numaralı siparişimde toplam 7 adet ürün bulunmasına rağmen, sadece 1 ürünü ...teslim aldım. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 22’si olarak görünmesine rağmen kalan 6 ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm
İki Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamamam
24.01.2026 ve 25.01.2026 tarihlerinde Gratis.com üzerinden pr28379010 ve pr28411742 numaralı iki ayrı online sipariş ver...dim. Üç gün içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilen bu siparişlerim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Sipariş
Marmara Park Gratis Mağazasında Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Gratis uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Teslimat noktası ol...arak İstanbul Esenyurt Marmara Park Gratis mağazasını seçtim. Aradan üç gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanmaya başlandı” ib
Siparişim Hazırlıkta Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden 1.726 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram ...pr28344138. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Osmaniye Düziçi olmasına rağmen bu kad
Köy Teslimatında Hangi Kargo Firması Kullanılıyor?
"Arayan kisi çok iyiydi, teşekkürler"
Aydın Çine’de bir köyde yaşıyorum ve Gratis’ten internet üzerinden alışveri...ş yapmak istiyorum. Ancak sipariş vermeden önce hangi kargo firmasıyla çalı
Siparişim Gecikiyor, Hızlı Teslimat Talebi
"Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Gratis üzerinden 9000064888317 numaralı ürün için sipariş... verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve
Acil Teslim Edilmesi Gereken Kargo Gecikti
24 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo pr28282485 takip numarasıyla karg...oya verildi ancak günlerdir “kargoda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargonun içinde şehir dışına çıkmadan önce kullanmam gereken, benim için önemli ve ihtiyaç olan ür
Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Bilgi Talebi
24.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat adresim Mersin Mezitli. Sipariş numaram pr28286445. Online alışverişte makul bir süre
Cargox'tan Teslim Edilemeyen Siparişler İçin Gratis'tan Acil İade Talebi
14 Ocak’ta Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişlerim ile 21 Ocak tarihli siparişim İstanbul Sancaktepe adresime bir t...ürlü teslim edilmedi. Siparişlerim Cargox adlı kargo firması ile gönderiliyor, her seferinde dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak akşamı sisteme “teslim edilemedi” notu düşüyor ve ürün
Hediye Siparişimin 29 Ocak’a Kadar Teslimi İçin Acil Öncelik Talebi
Ankara İvedik Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28471599. Bu ...ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak aldım ve doğum günü tarihi 29 Ocak olduğu için ürünün en geç bu tarihe kadar hazır olması gerekiyor. Daha önce de Gratis’ten verdiğ
Mersin Silifke Göksü Şubesine Siparişim 11 Gün Gecikti
16.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle birden fazla ürün içeren pr28090135 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat noktası olarak Mersin Silifke Göksü şubesini seçmeme ve üzerinden 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Bu
Siparişim Hâlâ 'Sipariş Alındı' Aşamasında, Mağaza Teslimatı Gecikiyor
İki gün önce Gratis üzerinden toplam 1.759 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargoları zaten çok geç geldiği için özell...ikle “mağazadan gel al” seçeneğini tercih ederek İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ancak siparişim pr28377978 numarasıyla hâlâ sistemde yalnı
Nişan Hazırlıkları İçin Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi
Gratis’ten pr28373867 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” olarak gö...zükmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimde makyaj ve saç için ürünler bulunuyor, bu ürünler benim için acil çünkü bu hafta sonu nişanım var ve hazırlıklarım b
Gratis Online Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Altyapı Sorunu
Gratis online mağazadan 16 Ocak 2026’da alışveriş yaptım. Kaç gün geçti, hâlâ elime ulaşmadı; bu ne ilgisizliktir? Tamam..., indirimden kaynaklı bir yoğunluk olabilir, ama kaç gündür sipariş gelecek diye bekliyorum. Bu kadar sürecekse, insanları bırakacaksınız. Madem alt yapınızı güçlendirin, lütfen in
Siparişim Hazırlık Aşamasına Alınmadı Ve Bilgi Verilmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28343057 kodlu siparişimi 23 Ocak 2026 tarihinde Adana Seyhan adresime eve teslim şe...klinde verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlık aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden a
Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Açıklama İstiyorum
24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden Ankara Etimesgut bölgesi için online sipariş oluşturdum. Pr28376373 numaralı ve ya...klaşık 213 TL tutarındaki bu sipariş, aradan 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanmadı” durumunda görünüyor. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması nedeniyle ciddi an
Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Hızlı Kargo Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr28350815 numaralı siparişi... oluşturdum. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyo
Şehir Dışına Çıkmadan Önce Siparişimin Hızlı Kargoya Verilmesi Talebi
25.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28425423. Daha önceki online sipa...rişlerim tarafıma 2 haftayı geçen sürelerde ulaştığı için bu kez benzer bir gecikme yaşamak istemiyorum. En geç 5 Şubat’ta şehir dışına çıkmış olacağım ve ne zaman dönebileceğim b
Acil Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
24 Ocak’ta Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim, ancak üzerinden birk...aç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünü
Sipariş Gecikmesi Endişesi Ve Acil Teslimat Talebi
Gratis uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum pr28402466 numaralı siparişi...mle ilgili, daha önce yaşadığım ciddi gecikmeler nedeniyle endişe duyduğumu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















