to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Çok Uzun, Mağaza Siparişlerimde Gecikme Sorunu
Gratis’in online mağazasından farklı zamanlarda toplam 19 adet ürün içeren siparişler verdim. Mağazaya teslimat süresi her seferinde olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Örneğin pr36516097 numaralı, 04.09.2026 tarihli ve 3.667 TL tutarındaki siparişim mağazaya ancak 6 gün sonra geldi.
Online siparişleri özellikle mağazadan teslim almayı tercih ediyorum ancak bu kadar gecikme yaşamam, alışveriş planımı ve zamanlamamı olumsuz etkiliyor. Siparişlerimin çok daha kısa sürede mağazaya ulaşmasını ve teslimat süreçlerinin makul süreler içinde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
