Gratis Siparişi Bayram Öncesi Gecikiyor, Acil Teslim Talebi

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Gratis’in kendi markalarına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31564624. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, süreç gereğinden fazla uzadı.

Müşteri hizmetlerini kontrol ettiğimde önce siparişin hazırlandığı, şimdi ise kargo aşamasında olduğu görünüyor ancak bu durum günlerdir değişmiyor. Bugün 23.05.2026 ve bayrama sadece birkaç gün kalmışken, özellikle bu döneme yetişmesi için yaptığım alışverişte bu kadar gecikme yaşamam mağduriyet oluşturdu.

Siparişimdeki ürünlerin artık daha fazla bekletilmeden, en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.