to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Alışverişimde Tester Ürün Gönderilmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli kampanya kapsamında PR23811092 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Eskişehir Çifteler ilçesine teslim edildi ve toplamda 659,50 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz ve sağlam şekilde ulaştı, ancak sosyal medyada ve çeşitli platformlarda aynı tarihlerde verilen siparişlere tester ürünler eklendiğini gördüm. Benim siparişimde ise herhangi bir tester ürün gönderilmedi.
Kampanya döneminde yapılan alışverişlerde tester ürün gönderiminin standart bir uygulama olduğunu düşünerek ben de aynı hakkı talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tester ürünlerin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis her sorunuma stok bitti diyorsunuz Ama benden sonraki günlerde alan müşterilerimize hediye testir gönderimi yaptığımız görüyorum. Cevabınız hiç inandırıcı değil.
