Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yine Hazırlanamıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fatma
02 Eylül 2025 18:34
60

31 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, kampanyalı olarak 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi Armoni Park mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu sefer de aynı sorunla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak Armoni Park mağazasına teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 23:18

İlgileneceklerini söylediler ama daha hazırlık aşamasında bile değil 4 gün oldu

03 Eylül 2025 23:17

31 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulamasından deodorant, ağda, güneş kremi ve cilt serumu siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasında bile değil ve hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Teslimat adresim İstanbul, Küçükçekmece Kanarya Mahallesi.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her siparişimde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. 470 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 09:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
04 Eylül 2025 23:24

31 Ağustos tarihinde online olarak sipariş ettiğim ürünler yaklaşık 470 TL tutmuştu yaklaşık BES gündür siparişim alindi ama daha hazırlık aşamasında bile değil 2 kere şikayet yazdım ilgileneceklerini söylediler ama daha bırak kargoya verilmesi hala hazırlık aşamasında bile değil sizden rica ediyorum lütfen siparişimin hemen bana teslim edilmesini istiyorum lütfen yani kargom ne zaman elime ulaşacak bilmiyorum hızlı gelsin diye mağazadan teslimatı seçtim ama 5 gün oldu 5 gün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
03 Eylül 2025 22:47
142

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Nefise
06 Ekim 2025 16:25
139

profile
Yaren
29 Ağustos 2025 17:50
44

profile
Burçak
19 Ağustos 2025 17:16
411

profile
Şevval
06 Ağustos 2025 12:07
288
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri