to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23917374 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir güncel bilgilendirme veya tahmini teslimat tarihi verilmedi. Instagram hesaplarından yazdığımda ise yalnızca genel geçer “en kısa sürede teslim edilecek” gibi yanıtlar aldım, fakat hâlâ bir gelişme yok.
İlk kez Gratis’in online alışveriş hizmetini kullandım ve bu kadar uzun süren bir teslimat gecikmesiyle karşılaşmak beni mağdur etti. Siparişimde herhangi bir iptal ya da iade talebim yok; ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23921663 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin toplam tutarı 1992 TL’dir ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte müşteri hizmetl...
24 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23949333 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresi ve bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Siparişimin bir an önce t...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
15.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23434373 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Daha önce Gratis’ten yaptığım alışverişlerde hızlı bir şekilde işlem yapılırken, bu s...
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim. Bunlardan biri PR23941527 numaralı ve dört üründen oluşuyor. Ancak bugün itibarıyla (5 gündür) siparişlerim hazırlanmaya bile başlanmadı, bu kadar yavaşlık gerçekten kabul edilemez. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama bu d...
Yorumlar