to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in internet sitesinden pr33647422 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişimi oluşturmamın üzerinden 5 gün geç...tikten sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı ürünleri içeren bir tane daha siparişim bulunuyor ve onun iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum. Daha önce
Gratis online mağazasından Salı günü bir sipariş verdim, yanlış verdiğim iç...in aynı gece saat 03.00 civarında siparişi iptal edip yeniden oluşturdum. A
21.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün için tarafıma ...“kargolandı, mağazada” bilgisi iletildi, yani ürünü teslim alabileceğim söylendi. Ancak hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan siparişim daha sonra iptal edildi. Ücret iadesi yapıl
30 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden saç, makyaj, şampuan vb. Ürünlerden oluşan toplam 11 adet ürün siparişi ...verdim. Siparişimle ilgili sistemde sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve üç gündür hiçbir ilerleme, hazırlama ya da kargoya verme aşamasında değişiklik olmuyor. Sürekli ayn
29.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden önce 15 ürün için 1.746,50 TL tutarında pr33650194 numaralı sip...arişi verdim. Bu siparişte, bazı indirimli görünen ürünlerde indirim geçerli olmadığı için siparişi iptal edip, aynı gün 5 ürün için 1.005,50 TL tutarında pr33662257 numaralı yeni
29 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33708141 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Si...parişiniz alındı” durumunda görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Ne hazırlama aşamasına geçilmiş ne de kargoya verilmiştir. Bu gecikme, normal bir teslimat süresini aş
19 Haziran’da Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Flormar far paleti siparişi verdim. Ertesi gün, yani 20 Haziran’da si...parişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ödememi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram PR3329887
18 Haziran’da Gratis’ten online alışveriş yaptım, 23 Haziran’da siparişim Cargox tarafından kabul edildi. O günden beri ...ne kargom elime ulaşıyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Cargox’a defalarca mail attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece yapay zeka ile otomat
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim 9000076939601 numaralı siparişim 9 gündür “transfer sürecinde” görünmesine rağme...n bir ilerleme olmuyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Siparişimi yaklaşık 820 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Uzun süre geçmesine rağm
13 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33150846 sipariş numarasıyla, 7 parça üründen oluşan toplam 1.479,50... TL tutarında bir alışveriş yaptım. Çalıştığım şirketin sağladığı dijital kod ile ödememi gerçekleştirdim. Sipariş sonrası kargoda hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma bilgilendi
21 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi/uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ertesi gün siparişimi iptal e...tmeme rağmen, 665 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı dönemde yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim diğer alışverişlerimin ücret iadesi sorunsuz şekilde hesabım
28 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33630671 numaralı siparişimi verdim. 690,50 TL tutarındaki bu siparişi...m günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Siparişimin İstanbul’daki adresime kargo il
Gratis uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr33476704. Aradan 6 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak kargoya
19 Haziran’da Gratis uygulamasından verdiğim pr33303178, pr33304829 ve pr33321948 numaralı siparişlerimin Fahri Korutürk... Caddesi’ndeki Gratis mağazasına teslim edilmesini hâlâ bekliyorum. Ürünler yaklaşık 10 gündür yolda olmasına rağmen ne şubeye ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
26 Haziran sabah saat 11 civarında Gratis online shop uygulamasından pr33542092 numaralı siparişimi verdim. Daha önceki ...siparişim 2 gün içinde kargoya verildiği için, bu siparişimde de benzer hızda işlem yapılacağını düşünerek, taşınmadan önce elime ulaşır diye hesapladım. Cumartesi günü başka bir
"Teşekkürler çözüldü."
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde verdiğim pr335945...95 numaralı siparişim günlerdir “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen
Gratis üzerinden bugün verdiğim pr33678904 numaralı siparişimde Maybelline Lash Sensational rimel, Maybelline stick yüz ...şekillendirici, Beaulis oje, Eklips makyaj pufu, Eklips yüz fırçası ve Sheglam allık satın aldım. Ancak siparişi vermeden önce ve sonrasında, Gratis siparişlerinin genel olarak geç
Gratis mobil uygulaması üzerinden 22’sinde yaklaşık 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş günlerce hazırlanmadı,... kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak kaldı. Bu nedenle mecburen bu siparişimi iptal edip 26’sında tekrar sipariş vermek zorunda kaldım, ancak yeni siparişi
23.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden verdiğim pr33449612 numaralı siparişim, aradan 6 gün geçmesine rağmen ha...la “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, hâlâ şubeye gönderilmediği iç
26.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Adana Seyhan Toros Caddesi mağazasından “mağazadan teslim gel al” seçen...eğiyle 1.683 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak pr33513606 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala uygulamada “sipar
Gratis’ten yaklaşık 8 gün önce verdiğim pr33506896 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve s
"Çok teşekkür ederim💖 çözüldü halloldu💖"
22 Haziran’da Gratis’ten pr33432270 kodlu bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 305 TL olarak yaptım. Arad...an günler geçmesine rağmen sistemde “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlandı” ya da kargoya verildi olarak hiç ilerlemiyor. Bu ürünün 6 Temmuz’dan önce elimde olması gere
İzmir’deki Gratis internet sitesi üzerinden 23 Haziran tarihinde pr33443054 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde... 5 gündür hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmamaktadır. Bu ürünü arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
