Kargoya Verilmeyen Gratis Siparişi İçin Acil Bilgilendirme Ve İade Talebi

28 Haziran 01:3713

28 Haziran 13:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

Melda

Gratis

21 Kasım 2025 22:5393

Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26383491 ve pr26413648 numaralı siparişlerim üzerinden 5 gün geç...mesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak buradan yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...

Gratis'ten Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aysima

Gratis

15 Ocak 01:17300

07.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27895069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 5–6 gündür kargoda... görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. 488 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili kargo süreci hakkında halen somut b...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burak

Gratis

28 Mayıs 13:18156

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Pr32...011596 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim, ancak sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. 169 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili herhangi bir b...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Sümeyra

Gratis

4 Eylül 2025 12:39171

30 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden PR24056592 numaralı ve yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama sunuldu. Teslimat bilgilerimde de hiçbir sorun yok. B...

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Cansu

Gratis

15 Haziran 15:59103

11 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33048766 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4...–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Online alışverişte makul bir süre içinde sipar...