to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle pr37138778 numaralı siparişimi oluşturdum. S...iparişimde 5 farklı ürün bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
27.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 5 ürün için pr37104566 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 01.10.2026... olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hazırlanma veya kargoya verilme konusu
27.09.2026 tarihinde Gratis internet mağazacılığı üzerinden verdiğim pr37118545 numaralı siparişimde toplam 7 parça ürün... bulunuyor. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ancak kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim h
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Golden Rose aydınlatıcı ve Flormar maskara olmak üzere ürünler... sipariş ettim. Sipariş numaram pr37127343. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden 4 gün geçmiş olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazı
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Gebze’ye teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada s...ipariş numaram pr37111719 olarak görünüyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu hızla
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37103942 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde Blistex dudak... koruyucu ve Duru sıvı sabun bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da güncelleme yapılma
27 Eylül’de Gratis’in web sitesi üzerinden pr37101516 numaralı siparişi verdim ve 1027 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...ımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma süreci dahi başlamamış durumda. Bugün konu
27.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde ...pr37143832 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Kayseri Düvenönü şubesinden, kargo ile gönderilmek üzere 4 ürün içeren pr37135532 numaral...ı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş, hatta hangi kargo firmasıyla g
27.09.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr37105866 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde maskara, fondöte...n ve iki adet oje bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bil
28 Eylül saat 00.18’de Gratis online üzerinden pr37147714 numaralı, yaklaşı...k 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağm
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Sivas için oluşturduğum pr37088082 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve “hazırlandı” durumuna bile geçmedi. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını i
"Teşekkür ederim"
Gratis uygulaması üzerinden Adana’dan 27.09.2026 Pazar günü saat 12.00 civa...rında pr37097617 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37063700 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 965 TL... kredi kartımdan çekildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Pazar günü yani 4 Ekim’de şehir de
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil üzerinden pr37128457 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin içinde göz kalemi, duda...k kalemi, vücut nemlendiricisi bebek kolonyası saç yağı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu
26 Eylül tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. 5 gün olacak olmasına rağmen kargoya dahi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Online h
"Teşekkürler"
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37084733 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “mağazadan ...al” seçeneğini tercih etmeme rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ha
"Teşekkürler"
27 Eylül sabahı Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan üç g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir sipariş verdim, ancak sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve... hiçbir ilerleme olmuyor. 27.09.2026 tarihli pr37146103 numaralı siparişimdeki ürünler hazırlanmadığı için kargoya da verilmedi ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili
"Kibar oldukları için Teşekkürler"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27.09.2026 tarihinde pr37091933 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli olarak... aldığım ürünler bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
