Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadığı İçin Kargo Beklemede

2

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir sipariş verdim, ancak sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 27.09.2026 tarihli pr37146103 numaralı siparişimdeki ürünler hazırlanmadığı için kargoya da verilmedi ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da sadece aynı durum görüntüleniyor. Siparişimi iptal edip yeniden vermek ya da başka bir yerden alışveriş yapmak zorunda kalmak istemiyorum, sadece ürünlerimin zaman kaybetmeden gönderilmesini istiyorum.

Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Ekim 11:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

56

3 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36279125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

Siparişler Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Talebi

159

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Hazırlanmadığı İçin Tatil Planım Tehlikede

179

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde verdiğim pr33946613 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine r...

1 Destek

Siparişim Hazırlanmadı, Beş Gün Süreyle Bilgilendirme Yok

72

Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde verdiğim pr32988923 numaralı siparişim, günlerce uygulamada sadec...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri