Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadığı İçin Kargo Beklemede
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir sipariş verdim, ancak sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 27.09.2026 tarihli pr37146103 numaralı siparişimdeki ürünler hazırlanmadığı için kargoya da verilmedi ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da sadece aynı durum görüntüleniyor. Siparişimi iptal edip yeniden vermek ya da başka bir yerden alışveriş yapmak zorunda kalmak istemiyorum, sadece ürünlerimin zaman kaybetmeden gönderilmesini istiyorum.
Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











