Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bekleniyor
26 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden toplam 382 TL tutarında pr37026035 ...numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum
26 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden toplam 382 TL tutarında pr37026035 ...numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum
26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37024984 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Acil ihtiyacım olan ürünler olduğu için bu kadar yavaş ilerleyen süreç beni mağdur ediyor. Siparişimde yer al
"İyiydi sağ olun"
26.09.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.593,50 T...L tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden arasında Life In gliserin yağı da bulunan bir sipariş verdim. Uygulamada sipari...ş durumum günlerdir “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak herhangi bir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan bu kadar z
"Teşekkürler"
26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37039867 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sip...ariş Alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi alınmamıştır. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem zaman planlamamı bozmuş hem de markaya olan güvenim
"Şikayet sonrası sürecim hızlandırıldı ve ürünlerim ertesi günü kargoya verildi Teşekkür ederim ✨🙏🏻"
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce cilt bakım ürünleri içere...n pr36900995 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam tutarı 2.690 TL ve yaklaşık 600 TL olan iki ayrı sipariş verdim.... Aradan neredeyse üç gün geçmesine rağmen özellikle pr36933774 numaralı siparişim başta olmak üzere siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık sürec
Gratis üzerinden Sheglam, Maybelline ve L’Loreal Paris markalı ürünleri içeren pr37058362 numaralı siparişimi yaklaşık 2... gün önce online olarak verdim. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişteki ürünlerim bittiği için acil olarak g
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36968492 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. 1005 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin acil ihtiyacım olmasına ra
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden krem, deodorant gibi kişisel bakım ürünlerimi içeren pr36965946 numa...ralı siparişi verdim. Uygulamada herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor ve siparişim günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Gratis’in kargolama süreleri z
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr3694959 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vaseline vücut losyonu,... Benri vücut losyonu, Benri aseton ve Redist saç spreyi bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçm
26.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 278 TL tutarında, üç ayrı online sipariş verdim... ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme y
"Teşekkür ederimmm"
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr37096170 numaralı sipari...şi oluşturdum. Beaulis transparan sabitleyici pudra, Maybelline New York Bu
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36927423 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ROM&nd Han ALL F...ix Maskara l01 Long Black ürünü bulunuyor ve 249 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bil
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36921708 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ve sipariş takip ekranında sipa...riş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. İstanbul Büyükçekmece’deki teslimat adresim için verdiğim bu sip
21.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36746304 numaralı siparişimi vererek Malatya Park AVM şubesindeki Gel Al noktası...nı teslimat için seçtim. Ödemesi 1082 TL olarak alındı ancak sipariş takip ekranında siparişim 5 gündür hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin aci
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr36944343 numaralı siparişimde sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 3–4 gü...n önce toplam 9 ürün ve 1.063,50 TL tutarında sipariş oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırl
Gratis mobil uygulaması üzerinden dün gece vermiş olduğum 5313****91 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim hâlâ “Sipar...iş Alındı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Uygulamaya girdiğimde sadece sipariş alındı aşamasının yeşil onaylı olduğunu, sonrasında hiçbir hareket olmadığını gör
"Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
Gratis'ten 25.09.2026 tarihinde saat 12:04 civarında online olarak makyaj malzemeleri siparişi verdim, kredi kartımla to...plam 3.914 TL ödedim. Siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Gratis’te online alışverişlerimde benzer
28.08.2026 tarihli pr35934183 numaralı siparişimde yer alan Loreal, Maybelline ve Pastel marka toplam 3 ürünü Niğde Merk...ez Samiyağız Caddesi’indeki şubenizden iade ettim. Ürünlerin iadesi mağaza tarafından alındı ve sistemde de sipariş “Sipariş İade Edildi” olarak görünmesine rağmen 1.318,5 TL tutar
"Teşekkür ederim Gratis, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için memnuniyetimi ifade etmek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100